ChoiceChaser - Nền tảng khai thác tính năng tuyệt vời
ChoiceChaser là một nền tảng đặc biệt cho phép bạn biến các cuộc trò chuyện thành các tính năng sản phẩm có thể thực hiện được. Nó giúp bạn tổng hợp và phân tích các phản hồi của người dùng từ nhiều nguồn khác nhau như vé máy, cuộc trò chuyện, khảo sát, email và trò chuyện trực tiếp.
Tại sao chúng ta cần ChoiceChaser?
Trong quá trình phát triển sản phẩm, chúng ta thường gặp phải những vấn đề sau:
- Không biết nên tập trung vào các tính năng nào tiếp theo. Bạn có thể cảm thấy bối rối khi không rõ ràng những gì người dùng thực sự muốn. Thay vì dự đoán hoặc dựa vào các phản hồi rải rác, ChoiceChaser sẽ gợi ý các tính năng mới dựa trên nhu cầu của người dùng, mức độ cấp thiết và sự phù hợp với lộ trình sản phẩm hiện tại.
- Không thể đọc hết hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn cuộc trò chuyện. Nếu bạn phải xem xét thủ công các phản hồi từ các nguồn khác nhau như email, Zendesk và các nền tảng trò chuyện khác, điều đó sẽ tốn rất nhiều thời gian và công sức. ChoiceChaser sẽ tự động xử lý và phân tích các cuộc trò chuyện để trích xuất các nhu cầu chính của người dùng trong một nơi duy nhất.
- Có quá nhiều nguồn tin nhắn để kiểm tra. Với các nền tảng như Zendesk, Featurebase và nhiều hơn nữa, việc phải chuyển giữa các nền tảng khác nhau như Zendesk, email và các công cụ quản lý tính năng sẽ làm cho bạn mất rất nhiều thời gian. ChoiceChaser sẽ tập trung tất cả các phản hồi của người dùng và theo dõi tính năng vào một bảng điều khiển tích hợp duy nhất.
- Thỉnh thoảng bạn có thể bỏ qua cơ hội để xây dựng một tính năng có giá trị. Khi phải liên hệ thủ công các phản hồi của người dùng với tập hợp tính năng hiện tại, bạn thường bỏ sót các xu hướng. ChoiceChaser sẽ tự động xác định các khoảng trống giữa nhu cầu của người dùng và các tính năng hiện tại, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ điều gì.
Các tính năng nổi bật của ChoiceChaser
- Dữ liệu tập trung: ChoiceChaser cho phép bạn kết nối các lịch sử trò chuyện từ Zendesk, email và các nguồn trò chuyện khác thành một hệ thống dễ quản lý.
- Nhận thức AI: Nó có thể tự động trích xuất các tính năng tiềm năng từ các cuộc trò chuyện của người dùng.
- So sánh tính năng: So sánh các nhu cầu đã trích xuất với danh sách tính năng hiện tại của bạn để xác định các khoảng trống.
- Ưu tiên hóa tính năng: Bạn sẽ nhận được các gợi ý thông minh về những gì nên xây dựng tiếp theo dựa trên tần suất, mức độ cấp thiết và sự phù hợp với lộ trình sản phẩm của bạn.
Cách thức hoạt động của ChoiceChaser
Nền tảng của ChoiceChaser kết nối với các công cụ hiện tại của bạn như Zendesk, email và các nguồn trò chuyện khác. Nó sử dụng AI để phân tích các cuộc trò chuyện của người dùng để trích xuất các nhận thức và yêu cầu tính năng quan trọng. Các nhận thức này sau đó sẽ được so sánh với danh sách tính năng hiện tại của bạn, xác định các khoảng trống và các nhu cầu chưa được đáp ứng. Cuối cùng, nền tảng sẽ cung cấp các gợi ý ưu tiên cho các tính năng mới, giúp bạn quyết định những gì nên xây dựng tiếp theo với sự tự tin dựa trên dữ liệu.
Bắt đầu sử dụng ChoiceChaser
Bắt đầu sử dụng ChoiceChaser rất dễ dàng. Bạn có thể xem qua hướng dẫn của chúng ta và thử ngay lập tức. Hiện tại, chúng ta còn cung cấp một kế hoạch miễn phí cho bạn, không cần thẻ tín dụng. Bạn chỉ cần đăng ký bằng cách nhập tên, email và mật khẩu của mình. Khi đăng ký, bạn đồng ý với các Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật của chúng ta.
ChoiceChaser là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tìm hiểu và đáp ứng chính xác các nhu cầu của người dùng thông qua phân tích các cuộc trò chuyện. Hãy tham gia ngay để xây dựng các tính năng mà người dùng thực sự muốn!