Comments Analytics

Comments Analytics là công cụ phân tích ý kiến khách hàng qua bình luận từ nhiều nguồn. Nó cung cấp các dịch vụ như phân tích cảm xúc giúp doanh nghiệp hiểu cảm xúc xã hội về thương hiệu, sản phẩm; trích xuất từ khóa để lấy thông tin quan trọng và tiết kiệm thời gian; phân loại danh mục tự động xác định và phân loại bình luận thành các danh mục đã định nghĩa trước. Công cụ này hỗ trợ nhiều cách nhập bình luận và cung cấp thông tin phân tích cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp hiểu khách hàng hơn để phát triển chiến lược marketing, cải thiện sản phẩm/dịch vụ và tăng lòng trung thành của khách hàng. Để biết thêm thông tin, có thể truy cập Tutorials, Blog trên trang web hoặc liên hệ qua địa chỉ Lentersweg 36, Hamburg, Germany hoặc email info[@]commentsanalytics.com. Đây là công cụ mạnh mẽ để cải thiện trải nghiệm khách hàng và phát triển doanh nghiệp.