Context - Chat AI cho Tài Liệu Sản Phẩm của Bạn

Giới Thiệu

Trong thời đại số hiện nay, việc cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả là cực kỳ quan trọng. Context mang đến giải pháp chat AI được thiết kế đặc biệt cho tài liệu sản phẩm, giúp doanh nghiệp tự động hóa hỗ trợ kỹ thuật và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Tính Năng Nổi Bật

1. Sử Dụng GPT-4

Context tận dụng mô hình ngôn ngữ mạnh nhất hiện có để trả lời mọi câu hỏi kỹ thuật, đảm bảo phản hồi chính xác và phù hợp.

2. Tích Hợp Đa Nguồn

Dễ dàng nhập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm trang web, PDF và kho GitHub, cho phép tích hợp liền mạch với cơ sở tri thức hiện có của bạn.

3. Hỗ Trợ Tự Động 24/7

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật suốt ngày đêm, theo dõi câu hỏi và đánh giá phản hồi để liên tục cải thiện tài liệu của bạn.

4. Hiểu Người Dùng

Khám phá các câu hỏi thực tế của người dùng để cải thiện cả sản phẩm và tài liệu đi kèm, từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

5. Xếp Hạng Phản Hồi

Người dùng có thể đánh giá phản hồi là hữu ích hoặc không hữu ích, giúp cải thiện hiệu suất của bot theo thời gian.

Trường Hợp Sử Dụng

• Nền Tảng Thương Mại Điện Tử: Tự động hóa phản hồi cho các câu hỏi thường gặp, giúp nhân viên hỗ trợ có thời gian xử lý các vấn đề phức tạp hơn.
• Sản Phẩm SaaS: Cung cấp hỗ trợ ngay lập tức cho người dùng khi họ tìm hiểu tài liệu sản phẩm.
• Cơ Sở Giáo Dục: Giúp sinh viên và nhân viên giải đáp các câu hỏi thường gặp.

Giá Cả

Context có mô hình giá đơn giản, không có phí ẩn. Bắt đầu với thiết lập chỉ mất 5 phút và không cần thẻ tín dụng, cho phép bạn khám phá các tính năng mà không lo rủi ro.

So Sánh

So với các phương pháp hỗ trợ khách hàng truyền thống, Context giảm thiểu tối đa nhu cầu can thiệp của con người, có thể xử lý tới 50% các yêu cầu.

Mẹo Nâng Cao

• Sử Dụng Câu Hỏi Được Tải Sẵn: Để bot của bạn có sẵn các câu hỏi thường gặp, nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Nhúng Trên Trang Web: Sử dụng một đoạn mã đơn giản để tích hợp Context trực tiếp vào trang web của bạn cho hỗ trợ liền mạch.

Kết Luận

Tự động hóa hỗ trợ khách hàng ngay hôm nay với Context. Với các tính năng mạnh mẽ và thiết lập dễ dàng, bạn có thể nâng cao tài liệu sản phẩm và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tuyệt vời.

Câu Hỏi Thường Gặp

• Context hoạt động như thế nào?
  Context tích hợp với tài liệu hiện có của bạn để cung cấp phản hồi tự động.
• Tôi có thể nhập dữ liệu riêng tư không?
  Có, Context cho phép nhập dữ liệu riêng tư một cách an toàn.
• Có chính xác 100% không?
  Mặc dù Context cố gắng đạt độ chính xác cao, nhưng việc cải thiện liên tục dựa trên phản hồi của người dùng.

Bắt đầu ngay hôm nay tại hoặc liên hệ với chúng tôi qua email .