Cycle là một trung tâm phản hồi hỗ trợ bởi AI với các tính năng nổi bật:
- Thu thập phản hồi nhanh từ nhiều nguồn như Slack, Intercom, HubSpot.
- Ghi âm và chuyển đổi cuộc gọi trên Zoom, Google Meet, MS Teams, lấy bản ghi và tóm tắt.
- Tự động trích xuất insights, có thể tùy chỉnh cài đặt AI.
- Báo cáo giọng nói khách hàng, kết nối phản hồi sản phẩm với dữ liệu người dùng.
- Lập kế hoạch hợp tác, thích ứng với quy trình làm việc và tích hợp với Linear.
- Tạo ghi chú phát hành đẹp. Cycle cung cấp bản dùng thử miễn phí và có nhiều gói giá. Đây là công cụ quan trọng cho đội ngũ sản phẩm muốn tối ưu hóa quy trình thu thập phản hồi và có được insights có giá trị.
