Emarsys: Nền tảng Tương tác Khách hàng Đa kênh

Giới thiệu

Emarsys là nền tảng tiếp thị đa kênh cực chất, được thiết kế riêng cho các marketer. Với sức mạnh của AI, Emarsys giúp bạn xây dựng và triển khai các chiến dịch cá nhân hóa, từ đó tăng cường lòng trung thành của khách hàng và tối ưu hóa kết quả kinh doanh.

Các tính năng nổi bật

1. Tiếp thị AI

Emarsys trang bị cho bạn những công cụ và quy trình tiếp thị thông minh, cho phép dự đoán, tự động hóa và cá nhân hóa mọi tương tác với khách hàng.

2. Cá nhân hóa

Nền tảng này giúp bạn làm phong phú dữ liệu khách hàng và phân khúc với những insight từ AI, biến những thông tin này thành hành động cụ thể trên mọi kênh.

3. Dữ liệu Khách hàng

Emarsys giúp bạn gom tất cả nguồn dữ liệu trong doanh nghiệp lại và kích hoạt chúng trên tất cả các kênh, cá nhân hóa từng tương tác một cách mượt mà.

4. Tự động hóa Tiếp thị

Bạn có thể chạy các chiến dịch đơn giản trên một kênh hoặc tạo ra những hành trình phức tạp qua nhiều kênh với quy mô lớn mà không gặp rắc rối gì.

5. Tiếp thị Đa kênh

Gửi thông điệp nhất quán và phù hợp qua email, web, di động, quảng cáo và nhiều hơn nữa, giúp thu hút khách hàng ở bất kỳ đâu họ có mặt.

6. Lòng trung thành của Khách hàng

Emarsys cung cấp giải pháp lòng trung thành tích hợp, giúp bạn tương tác tích cực với khách hàng và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu một cách hiệu quả.

Các trường hợp sử dụng

• Tăng trưởng doanh thu: Các tổ chức sử dụng Emarsys đã ghi nhận sự gia tăng 32% trong doanh thu nhờ vào việc cải thiện sự giữ chân khách hàng và mua lại thông qua tự động hóa và cá nhân hóa.
• Cải thiện tỷ lệ mở email: Một khách hàng đã đạt được tỷ lệ mở email tăng 25% trong 6 tháng nhờ vào việc sử dụng các gợi ý sản phẩm động để đạt được cá nhân hóa email quy mô lớn.

Giá cả

Emarsys cung cấp nhiều gói dịch vụ khác nhau phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp, từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tập đoàn lớn.

So sánh

Khi so sánh với các nền tảng khác, Emarsys nổi bật với khả năng tích hợp AI mạnh mẽ và các giải pháp cá nhân hóa đa kênh, giúp các marketer tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch của họ.

Mẹo nâng cao

• Sử dụng phân tích AI: Dự đoán hiệu suất chiến dịch và tối ưu hóa để tối đa hóa mức độ tương tác trên các kênh.
• Kết nối với các đối tác công nghệ: Khám phá cách Emarsys kết nối với các đối tác giải pháp công nghệ để mở khóa các nguồn doanh thu bổ sung và khả năng mở rộng.

Kết luận

Emarsys mang đến sức mạnh cho hàng ngàn marketer trên toàn cầu. Với các giải pháp tiếp thị AI và cá nhân hóa mạnh mẽ, Emarsys giúp bạn xây dựng lòng trung thành và tăng giá trị vòng đời khách hàng.

Đặt lịch Demo

Khám phá nền tảng Emarsys và tìm hiểu cách nó có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển.