Floatchat - Phần mềm chatbot AI cho doanh nghiệp

Floatchat là một giải pháp chatbot thông minh được trang bị công nghệ AI và NLP. Nó có thể cung cấp trải nghiệm hội thoại độc quyền, giống như giao tiếp với con người. Với Floatchat, doanh nghiệp có thể xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng thông qua các kênh tương tác như WhatsApp và Facebook.

Các tính năng nổi bật của Floatchat:

• Tổng hợp mọi cuộc hội thoại vào một giao diện đơn giản: Không bị chìm trong các tương tác qua nhiều kênh, One-View Inbox giúp quản lý dễ dàng và liền mạch.
• Phương pháp tương tác hiệu quả hơn: Chatbot AI hàng đầu của Floatchat cung cấp nhiều cơ hội dẫn đầu và cuộc hội thoại, tối ưu hóa giao tiếp.
• Tích hợp đầy đủ tất cả các yếu tố cần thiết: Sử dụng trả lời nhanh để giải quyết các câu hỏi thường gặp và Live Chat để đảm bảo trải nghiệm hấp dẫn mỗi lần.
• Giảm thời gian cho các cuộc hội thoại: Với nền tảng chatbot AI, có thể cung cấp câu trả lời nhanh chóng và chính xác cho các truy vấn phức tạp, giữ cho giao tiếp diễn ra suôn sẻ.
• Giải pháp trước cho yêu cầu kinh doanh: Chatbot AI tiên tiến có thể giúp doanh nghiệp thay đổi nhanh chóng và đạt được thành công.
• Tối đa hóa lợi ích của các công cụ ưa thích: Dễ dàng tích hợp và tận dụng công nghệ tiên tiến này để tối đa hóa tiềm năng của các ứng dụng và CRM của bên thứ ba hiện có.
• Xây dựng trải nghiệm khách hàng tuyệt vời: Floatchat có thể thay đổi hành trình mua sắm của khách hàng, tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa cao, khiến họ cảm thấy như VIP ngay từ lần đầu truy cập.

Lợi ích của Floatchat:

• Tăng chiến lược tiếp thị: Tùy chỉnh trải nghiệm khách hàng và tăng tương tác với khách hàng tiềm năng.
• Lợi ích cho bán hàng: Tăng tỷ lệ chuyển đổi bán hàng, dẫn dắt khách hàng đến trải nghiệm mua sắm cuối cùng và xác định các khách hàng tiềm năng nóng.
• Tăng hiệu quả hỗ trợ khách hàng: Thúc đẩy hỗ trợ khách hàng trong thời gian dài, tăng tốc độ giải quyết vấn đề.

Floatchat là một công cụ mạnh mẽ có thể thay đổi cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng và thúc đẩy thành công.