GLYPH - Phần mềm trích xuất dữ liệu giọng nói được hỗ trợ bởi AI
Glyph là một phần mềm mạnh mẽ trong lĩnh vực xử lý dữ liệu giọng nói không cấu trúc. Nó có khả năng biến đổi các cuộc trò chuyện, cuộc gọi và các buổi họp thành dữ liệu, thông tin hoặc tóm tắt sẵn dùng chỉ trong vài giây, thay vì mất hàng tuần như trước.
Các tính năng chính
- Bulk Upload: Cho phép tải lên hàng trăm tệp âm thanh cùng một lúc. Dễ dàng xử lý lượng lớn dữ liệu âm thanh mà không bị giới hạn bởi chỉ một bản ghi.
- Automate Audio Transcription: Dịch vụ này tự động chuyển đổi các bản ghi âm thanh thành văn bản có cấu trúc với độ chính xác tương đương con người chỉ trong vài phút.
- Extraction: Có thể trích xuất các thông tin có thể thực hiện được từ giọng nói trong vài phút. Dịch vụ tự động hóa giúp tìm ra và cấu trúc các thông tin từ lời nói, cho phép bạn đưa ra quyết định nhanh hơn và có thông tin đầy đủ.
- Discover: Dễ dàng phát hiện ra các xu hướng, mẫu và các cơ hội bị bỏ sót từ các cuộc trò chuyện. Bạn có thể tìm ra các chủ đề lặp lại, xu hướng mới nổi và những cơ hội bị bỏ sót trong các cuộc trò chuyện của mình.
Các trường hợp sử dụng
- Call Center: Dịch vụ giúp phân tích các cuộc gọi thu tiền, tìm ra các dấu hiệu tích cực về sự thu hút khách hàng, tỷ lệ thu hút khách hàng, hợp tác và các mốc thành công về doanh thu.
- Legal Teams: Dịch vụ có thể phân tích dữ liệu tài chính như doanh thu, lợi nhuận, dòng tiền và dự kiến tăng trưởng. Đọc được các báo cáo về tình trạng tài chính và dự kiến của công ty.
- Investors: Dịch vụ giúp đánh giá xem công ty có phù hợp với lý thuyết đầu tư của nhà đầu tư hay không. Xác định các đối thủ cạnh tranh chính, các chiến lược phân biệt và vị trí thị trường. Đọc được các báo cáo về tăng trưởng, doanh thu, tỷ lệ tiêu thụ và các mốc quan trọng thành công.
Đọc giá và gói dịch vụ
- Growth Single Workflow Analysis: 149 đô la/tháng, được tính hàng tháng. Được thử dùng miễn phí cho tới 50 giờ âm thanh. Bao gồm dịch vụ phiên âm AI, trích xuất AI, tóm tắt AI, sử dụng lại AI cho bảng và phân loại, sử dụng các mẫu dựng sẵn, tải lên tệp lớn, xuất tệp CSV.
- Scale Popular Multiple Workflow Analysis: 259 đô la/tháng, được tính hàng tháng. Được thử dùng miễn phí cho tới 100 giờ âm thanh. Bao gồm tất cả các dịch vụ trong gói Growth và hỗ trợ chat và email ưu tiên, quản lý tài khoản chuyên dụng.
So sánh với các sản phẩm khác
Glyph có thể xử lý dữ liệu giọng nói không cấu trúc trong vài giây, trong khi các sản phẩm như Turboscribe, Rev Otters, Fathom, Fireflies và các công cụ viết miễn phí khác có thể mất nhiều thời gian hơn để hoàn thành công việc tương tự. Glyph còn có các tính năng như tự động hóa, phân loại và tóm tắt dữ liệu giọng nói một cách hiệu quả hơn.
Glyph là một lựa chọn tuyệt vời cho các tổ chức muốn xử lý dữ liệu giọng nói không cấu trúc một cách nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời đảm bảo bảo mật dữ liệu và hỗ trợ cho các công việc phức tạp.
