Heatseeker: Bỏ qua các cuộc khảo sát không đáng tin cậy và nhanh chóng nắm bắt tâm lý khách hàng thật trong vài ngày nhé!
Ở thời đại kinh doanh hiện nay, hiểu rõ ý muốn và hành vi của khách hàng thì cực kỳ quan trọng mà. Nhưng các cách nghiên cứu thị trường cổ điển thì gặp phải nhiều vấn đề ức chế lắm đó.
Những khó khăn của nghiên cứu thị trường cổ điển
- Insights chậm như mực: Cần vài tuần, thậm chí vài tháng mới có được insights, đến khi có kết quả thì đã lỗi thời rồi. Thật là chán nản!
- Dữ liệu kém chất lượng: Các cuộc khảo sát chỉ cho thấy ý định của khách hàng, chứ không phải hành động thực tế. Vậy nên các quyết định dựa trên dữ liệu khảo sát này thì không đáng tin cậy và còn tốn kém nữa.
- Chi phí cao và không tiếp cận được nhiều: Việc tuyển dụng người tham gia cho các cuộc khảo sát thì tốn kém như trời, khó mà thử nghiệm thường xuyên hoặc thu thập được kết quả rộng rãi được.
Heatseeker - Cái app siêu đỉnh giúp nhanh chóng nắm bắt tâm lý khách hàng thật
- Thí nghiệm thị trường trực tiếp: Heatseeker sẽ lấy câu hỏi về tăng trưởng của bạn, tạo ra từ 5 - 7 câu trả lời, rồi đăng chúng lên mạng xã hội để khách hàng thực tế quyết định cái gì hot và cái gì không. Đọc được tâm lý khách hàng thật nhanh và chính xác đó!
- Dựa trên hành động thực tế: Không giống như các cuộc khảo sát và bảng điều khiển khách hàng thường dựa trên những gì mọi người nói họ sẽ làm (mà thường không đúng với thực tế), Heatseeker thì dựa trên hành động như ấn tượng, click và hoàn thành form, tiết lộ được sở thích khách hàng thật sự.
- Kết quả tức thì và có thể hành động ngay: Đọc được hành vi khách hàng thật, không phải dự đoán mơ hồ, và cho ra kết quả ngay lập tức để bạn có thể hành động nhanh chóng mà không cần chờ đợi lâu lắm.
Các bước sử dụng Heatseeker
- Bước 1: Cài đặt cực kỳ nhanh gọn: Mang câu hỏi tăng trưởng khó nhất của bạn đến và Heatseeker sẽ tự động tạo ra các biến thể phù hợp cho bạn để chạy các thí nghiệm về khái niệm, lợi ích, yếu tố thúc đẩy mua hàng và các thí nghiệm khác. Rất dễ dàng và nhanh chóng đấy!
- Bước 2: Đích đến khách hàng lý tưởng một cách an toàn
- Bước 3: Đọc được insights có thể hành động trong vài ngày: Không cần phải chờ đợi lâu như các cách nghiên cứu cổ điển nữa, Heatseeker cho bạn kết quả nhanh và có thể áp dụng ngay vào công việc của bạn.
Ưu điểm của Heatseeker cho các nhóm
- Đội ngũ Marketing: Chạy các thí nghiệm sớm và thường xuyên trong vòng đời sản phẩm để nhanh chóng tìm ra cơ hội tăng trưởng. Đọc được tâm lý khách hàng, thì việc marketing sẽ dễ dàng và hiệu quả hơn nhiều đó.
- Đội ngũ Tăng trưởng: Chạy các thí nghiệm nhanh hơn để tìm ra yếu tố thúc đẩy việc thu hút, giữ lại và tăng doanh thu. Heatseeker sẽ giúp đội ngũ tăng trưởng của bạn nắm bắt được xu hướng và hành vi của khách hàng, từ đó có thể đưa ra các chiến lược tăng trưởng phù hợp.
- Đội ngũ Chiến lược: Thu thập dữ liệu chính xác cho bạn, giúp bạn có sự rõ ràng, tự tin và quyết tâm trong việc đưa ra các quyết định quan trọng. Không còn lo lắng về dữ liệu không đáng tin cậy nữa khi có Heatseeker bên cạnh.
- Đội ngũ Đọc khách hàng: Chuyển các ý tưởng thành hành động với các insights nhanh chóng mà Heatseeker cung cấp. Đọc được tâm lý khách hàng, bạn sẽ luôn ở phía trước trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ phù hợp với họ.
Những lời chứng thực của khách hàng
- Matt Vitale, CEO - Birchal: "Heatseeker đang giúp chúng tôi xác định các đề xuất giá trị mới và thử nghiệm chúng trên thị trường - vì vậy chúng tôi biết mình đang đầu tư tài nguyên và thời gian cho các đề xuất có tiềm năng lớn nhất. Rất tuyệt vời và hiệu quả đấy!"
- Andrew, CEO - PREPD Hydration: "Tôi ước mình đã làm điều này sớm hơn vì có quá nhiều thứ tôi muốn phân tích ở đây! Biết thông tin (mà Heatseeker cung cấp) trước khi bắt đầu chiến dịch gây quỹ của chúng tôi là rất thuận lợi. Thật sự là một công cụ cần thiết cho công việc của chúng tôi."
- Steve, CMO - Wamo Bank: "Tôi đã xây dựng sổ tay GTM cho Wamo trong 30 ngày thay vì 3 tháng. Heatseeker cho tôi sự rõ ràng, tự tin và quyết tâm để đưa out các quyết định đúng. Điều đó có nghĩa là tôi có thể chi ít hơn, triển khai nhanh hơn và tăng trưởng nhanh hơn. Rất tuyệt vời và tiện lợi cho công việc của tôi."
Heatseeker là một công cụ AI tuyệt vời cho các đội muốn có câu trả lời nhanh và chính xác. Hãy nhanh chóng trải nghiệm thí nghiệm thị trường nhanh và chính xác với Heatseeker bằng cách đặt lịch cho một demo miễn phí hôm nay nhé! Đừng bỏ lỡ cơ hội này đấy!
