Ivie - Cải thiện nghiên cứu người dùng với trí tuệ nhân tạo
Ivie đang thay đổi cách nghiên cứu người dùng được tạo ra, tiến hành và phân tích. Với khả năng hỗ trợ các đội sản phẩm trong việc thu thập insights chất lượng, Ivie đã trở thành sự lựa chọn hàng đầu cho các nhóm tập trung vào người dùng.
Tính năng chính
Insights AI-powered
Ivie có thể thu thập insights người dùng định tính để giúp xây dựng sản phẩm tốt hơn. Đọc được 100+ đội sản phẩm sử dụng Ivie cho nghiên cứu người dùng. Những insights được tạo ra bởi AI này là mơ ước của các nhóm tập trung vào người dùng, cho phép các đội sản phẩm có được những insights có thể thực hiện được để đưa ra quyết định.
Xử lý insights người dùng
Ivie có thể trích xuất nội dung giá trị nhất từ mỗi cuộc trò chuyện và tự động chuyển đổi chúng thành insights người dùng được mã hóa. Tất cả các insights đều được nhóm và tổng hợp một cách thông minh theo các phương pháp론 sản phẩm tốt nhất.
Phân tích sâu và hiểu về ngữ cảnh
Tất cả các insights đều được phân tích sâu đến bản ghi gốc và tất cả ngữ cảnh người dùng đã biết đều được thêm vào. Điều này giúp bạn sau này có thể phân đoạn và xây dựng sản phẩm cho các nhóm khách hàng mục tiêu của bạn.
Tóm tắt phỏng vấn được viết bởi AI
Ivie có thể chuyển đổi tất cả các bản ghi phỏng vấn thành ghi chú có cấu trúc, nhấn mạnh tất cả các chi tiết quan trọng.
Kinh nghiệm phỏng vấn
Các cuộc trò chuyện giống như người, đồng thời có thể mở rộng như các cuộc khảo sát. Ivie hoàn toàn hiểu về doanh nghiệp của bạn, nói được hơn 10 ngôn ngữ mẹ đẻ và có sẵn 24/7.
Các câu hỏi theo dõi tự động
Ivie biết ngữ cảnh của nghiên cứu người dùng và do đó có thể hỏi người dùng các câu hỏi theo dõi thông minh.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Ivie dựa trên các thuật toán giọng nói hàng đầu và có thể phát hiện dấu giọng trong các ngôn ngữ phổ biến nhất một cách tự tin. Được huấn luyện dựa trên nền tảng của công ty bạn, các nhà nghiên cứu AI của Ivie hoàn toàn có thể tùy chỉnh và được huấn luyện cho trường hợp sử dụng của công ty bạn, chúng hoạt động giống như một trong các đồng đội của bạn.
Cách sử dụng
Thiết lập nghiên cứu
Ivie hoạt động tốt nhất khi được tích hợp sâu vào hành trình người dùng của bạn. Bạn có thể xây dựng nghiên cứu thăm dò hoặc cụ thể cho từng trường hợp sử dụng, chẳng hạn như nghiên cứu về sự hài lòng khách hàng, phân tích thắng-thua hoặc các chủ đề khác. Bạn có thể dễ dàng tạo ra nghiên cứu tùy chỉnh của mình hoặc sử dụng các mẫu rộng rãi của chúng tôi cho nghiên cứu thăm dò hoặc cụ thể, chẳng hạn như sự hài lòng khách hàng hoặc phân tích thắng-thua.
Đọc nhanh.setup trong vài phút
Bạn có thể tạo ra nghiên cứu mới trong vài phút với các mẫu sẵn có và AI Ivie của chúng tôi. Bạn có thể tùy chỉnh thiết kế nghiên cứu của mình cho bố cục của công ty bạn để hoàn toàn phù hợp với thương hiệu của bạn.
Các loại câu hỏi
Ivie cho phép sử dụng tất cả các loại câu hỏi phổ biến để hỗ trợ các nhu cầu nghiên cứu đa dạng của bạn. Từ câu hỏi lựa chọn nhiều đáp án đến câu hỏi trượt và đánh giá, nếu bạn không tìm thấy nó, chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 24 giờ.
Đọc nhanh.Embed mọi nơi
Bạn có thể nhúng nghiên cứu của bạn trực tiếp vào ứng dụng/webapp của bạn hoặc gửi nó đi qua Email. Chúng tôi làm cho nó đơn giản nhất có thể để người dùng của bạn không phải chuyển từ môi trường quen thuộc của họ.
Bảo mật và quyền riêng tư
Ivie được xây dựng với ý tưởng về bảo mật và quyền riêng tư của bạn. Các insights phỏng vấn và bản ghi của bạn chỉ có thể được truy cập bởi bạn, trừ khi bạn chọn chia sẻ chúng. Dữ liệu của bạn được mã hóa trong quá trình truyền và được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu an toàn theo các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu trong ngành.
Ivie đang thay đổi cách chúng ta tiếp cận nghiên cứu người dùng, mang lại cho chúng ta nhiều lợi ích và khả năng phân tích sâu hơn về người dùng để xây dựng sản phẩm tốt hơn.
