kea: Nâng cao Hiệu Quả Nhà Hàng với AI
Giới thiệu
Trong ngành công nghiệp nhà hàng đầy cạnh tranh, việc tối ưu hóa vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng là vô cùng quan trọng. kea là một giải pháp AI tiên tiến giúp các chuỗi nhà hàng đạt được điều này thông qua trí tuệ nhân tạo hội thoại tập trung vào con người.
Tính Năng Chính
Tăng Cường Bán Hàng
kea giúp xác định cơ hội upsell thông minh trên 100% đơn hàng, giúp tăng doanh thu một cách hiệu quả.
Đặt Hàng Trơn Tru
Khách hàng có thể đặt hàng thông qua AI giọng nói của kea, và nếu cần, nhân viên dịch vụ khách hàng có thể can thiệp để hỗ trợ.
Tích Hợp Liền Mạch
kea tương thích với bất kỳ nhà hàng nào sử dụng Olo, giúp tích hợp dễ dàng vào hệ thống hiện có.
Lợi Ích
Tăng Hiệu Quả Vận Hành
Bằng cách tích hợp kea với Olo, các đơn hàng qua điện thoại được chuyển trực tiếp đến nhà bếp, giúp nhân viên tập trung vào trải nghiệm ăn uống trong nhà hàng.
Tăng Lợi Nhuận
Với kea, các nhà hàng có thể cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng lợi nhuận thông qua các tính năng bán hàng và dịch vụ khách hàng nâng cao.
Khách Hàng Nói Gì
Mark Reedy, Phó Chủ Tịch Hoạt Động Nhượng Quyền của Newk’s Eatery, cho biết: “Chúng tôi nhận thấy kea chính xác và thân thiện với người dùng hơn các lựa chọn khác, và dựa trên mức trung bình hóa đơn tăng lên, chúng tôi biết rằng nó cũng thành công hơn.”
Kết Luận
Với kea, các nhà hàng có thể cải thiện đáng kể hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng, từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận. Hãy thử demo miễn phí để trải nghiệm sự khác biệt mà kea mang lại.
Liên Hệ
Để biết thêm thông tin, hãy gửi email cho chúng tôi tại hoặc gọi trong giờ làm việc từ 7 giờ sáng đến 7 giờ tối PST.