Novo AI - Thay đổi ngành bảo hiểm với Generative AI
Novo AI đang đứng ở tuyến đầu trong việc thay đổi ngành bảo hiểm với công nghệ Generative AI và Large Language Models. Nó cho phép đọc, phân tích và giải thích các tài liệu văn bản, từ tài liệu chính sách đến hồ sơ yêu cầu bồi thường. Công cụ này giúp tối ưu hóa các quy trình như xử lý yêu cầu bồi thường và hỗ trợ khách hàng, vốn trước đây được xử lý bởi con người.
Streamline Claims Processing (Tối ưu hóa xử lý yêu cầu bồi thường): AI của Novo AI có thể trích xuất và phân tích dữ liệu từ các tài liệu yêu cầu bồi thường một cách hiệu quả, cho dù đó là hóa đơn bệnh viện, báo cáo cảnh sát hay thư từ pháp lý.
Detect Fraud & Abuse (Phát hiện gian lận và lạm dụng): Nó có thể sàng lọc 100% các tài liệu để tìm kiếm các hành vi gian lận và lạm dụng, giảm thất thoát yêu cầu bồi thường và cải thiện tỷ lệ tổn thất.
Generate Actionable Insights (Tạo các thông tin có hành động được): Sử dụng AI để theo dõi và phân tích xu hướng giá, xác định những yếu tố thúc đẩy chi phí trong các sản phẩm của bạn. Điều chỉnh cho thị trường năng động và tối ưu hóa chiến lược giá.
Improve Customer Satisfaction (Cải thiện sự hài lòng của khách hàng): Cung cấp cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng các công cụ được điều khiển bởi AI để có thể giải thích nhanh chóng và chính xác các quyết định bảo hiểm cho khách hàng.
