SiteSpeakAI - Tự Động Hóa Hỗ Trợ Khách Hàng Với AI
SiteSpeakAI là một chatbot AI đỉnh cao, được thiết kế để nâng cao trải nghiệm hỗ trợ khách hàng của bạn. Bằng cách tự động hóa các câu hỏi thường gặp và cung cấp sự hỗ trợ ngay lập tức, SiteSpeakAI giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và giảm tải số lượng ticket hỗ trợ.
Tính Năng Nổi Bật
1. Chatbot GPT Tùy Chỉnh
Tạo một chatbot GPT tùy chỉnh được đào tạo từ nội dung của bạn. Điều này giúp chatbot trả lời chính xác các câu hỏi của khách truy cập, đảm bảo họ nhận được thông tin cần thiết, 24/7.
2. Phản Hồi Thông Minh và Chat Trực Tiếp
SiteSpeakAI xử lý hầu hết các câu hỏi của khách hàng một cách hiệu quả. Nếu có câu hỏi nào vượt quá khả năng của nó, chatbot sẽ tự động chuyển tiếp cuộc trò chuyện đến một nhân viên hỗ trợ để được giúp đỡ ngay lập tức.
3. Phân Tích và Thống Kê
Nhận thông tin chi tiết về tương tác của khách hàng với chatbot thông qua phân tích chi tiết. Dữ liệu này giúp bạn xác định những điểm còn thiếu trong cơ sở kiến thức và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
4. Tích Hợp Với Các Công Cụ Phổ Biến
SiteSpeakAI hoạt động mượt mà với tất cả các nền tảng yêu thích của bạn, bao gồm Slack, Notion và nhiều hơn nữa, giúp bạn dễ dàng tích hợp vào quy trình làm việc hiện tại.
Kế Hoạch Giá
- Gói Miễn Phí: Dành cho các dự án nhỏ và sử dụng cá nhân. Bao gồm 1 chatbot AI, hỗ trợ tối đa 10 liên kết nguồn và 30 tín dụng tin nhắn mỗi tháng.
- Gói Khởi Nghiệp: Dành cho các doanh nghiệp nhỏ muốn giảm tải hỗ trợ. Chỉ với 30$/tháng, bạn sẽ có 1 chatbot AI, hỗ trợ 30 liên kết nguồn và 2,000 tín dụng tin nhắn.
- Gói Chuyên Nghiệp: Dành cho các doanh nghiệp muốn tự động hóa hoàn toàn. Chỉ với 60$/tháng, bạn sẽ nhận được tất cả tính năng trong gói Khởi Nghiệp cùng với 2 chatbot AI và 5,000 tín dụng tin nhắn.
- Gói Doanh Nghiệp: Dành cho các doanh nghiệp lớn cần trải nghiệm tùy chỉnh. Chỉ với 500$/tháng, bạn sẽ có vô hạn chatbot AI và hỗ trợ mở rộng.
Trường Hợp Sử Dụng
- Thương Mại Điện Tử: Nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng cách cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi về sản phẩm.
- Ngành Dịch Vụ: Tối ưu hóa hỗ trợ cho các câu hỏi liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ.
- Giáo Dục: Hỗ trợ sinh viên với các câu hỏi về khóa học và tài nguyên.
Kết Luận
Tham gia cùng hơn 150 doanh nghiệp tin tưởng SiteSpeakAI để tự động hóa hỗ trợ khách hàng. Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay và xem cách AI có thể biến đổi tương tác với khách hàng của bạn.
Câu Hỏi Thường Gặp
- SiteSpeakAI hoạt động như thế nào? SiteSpeakAI sử dụng các thuật toán AI tiên tiến để hiểu và trả lời các câu hỏi của khách hàng dựa trên nội dung mà nó đã được đào tạo.
- Tôi có thể tùy chỉnh chatbot của mình không? Có, bạn có thể cá nhân hóa giao diện và phản hồi của chatbot để phù hợp với phong cách thương hiệu của bạn.
Bắt Đầu Ngay
Sẵn sàng tự động hóa hỗ trợ khách hàng với AI?
