Social Intents

Social Intents là một giải pháp live chat và chatbot AI đầy sức mạnh cho dịch vụ khách hàng. Bạn có thể trò chuyện với khách hàng từ Microsoft Teams, Slack, Google Chat hoặc Zoom. Xây dựng chatbot ChatGPT 1-Click cho trang web, WhatsApp, Facebook Messenger và SMS, sau đó chuyển các cuộc trò chuyện cho đại lý con người khi cần. Với Social Intents, bạn có thể tăng hạnh phúc của khách hàng, giảm chi phí dịch vụ khách hàng, cải thiện hiệu quả đội ngũ và giữ cho khách hàng vui vẻ. Bạn có thể cung cấp hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực trực tiếp qua Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Zoom, Webex hoặc bảng điều khiển chat dựa trên web của chúng tôi. Không cần học phần mềm bổ sung để hỗ trợ khách hàng. Chỉ cần vài phút để cài đặt Social Intents Live Chat. Bạn có thể kết nối live chat với Teams, Google Chat, Slack, Zoom hoặc Webex, nhúng mã đoạn chat trực tiếp trên trang web của bạn và trả lời các cuộc trò chuyện từ các công cụ bạn đã quen sử dụng. Social Intents còn có các tính năng như khảo sát trước khi chat, phản hồi nhanh, mời chat chủ động, quy tắc nhắm mục tiêu, đào tạo chatbot 1-Click và rất nhiều tùy chọn tùy chỉnh. Ngoài ra, nó còn có tích hợp với các hệ thống CRM, Ticketing và Lead để quản lý khách hàng hiệu quả. Social Intents cung cấp các gói giá cả hợp lý với nhiều tính năng hấp dẫn để thu hút khách hàng, tạo lòng trung thành của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.