WeConnect.chat: Nền tảng tương tác khách hàng đầy sức mạnh

WeConnect.chat là một nền tảng tương tác khách hàng được cung cấp sức mạnh bởi trí tuệ nhân tạo. Nó giúp các doanh nghiệp cải thiện hỗ trợ khách hàng, tạo ra khách hàng tiềm năng và các hình thức giao tiếp khác thông qua sự kết hợp của chatbot AI (ChatGPT), hệ thống dựa trên quy tắc và sự tiếp xúc của con người qua bảng điều khiển đại lý đa kênh được kích hoạt bằng chat trực tiếp và video. Với tính năng xây dựng chatbot trực quan không cần mã hóa và kéo thả, người dùng có thể tạo ra chatbot được cung cấp sức mạnh bởi trí tuệ nhân tạo một cách dễ dàng. Nó sử dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để tương tác với đối tượng một cách hiệu quả, đồng thời luôn duy trì các lựa chọn dự phòng cho tương tác của con người. Nền tảng này cũng đảm bảo sự tích hợp với tất cả các phần mềm yêu thích của bạn. Bạn có thể có cuộc chat video hoặc giới thiệu sản phẩm (sử dụng chia sẻ màn hình) và làm cho cuộc trò chuyện của bạn trở nên cá nhân hơn. Người đại lý có thể tiếp quản cuộc trò chuyện một cách liền mạch qua tin nhắn và chat video. Bạn có thể sử dụng bảng điều khiển đại lý của WeConnect.chat trên web, máy tính để bàn và điện thoại di động của bạn (Windows, Android, iOS, Mac). Với sự tích hợp liền mạch, bạn có thể kết nối widget chat của mình với nhiều nền tảng và kênh. Nó được triển khai rất nhanh và có giao diện người dùng trực quan.