YourGPT - Bộ công cụ AI và GPT thế hệ mới cho bạn
Giới thiệu
YourGPT là một giải pháp chatbot AI siêu hiện đại, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp nâng tầm hỗ trợ khách hàng và tương tác. Với sức mạnh của các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs), YourGPT đảm bảo mọi câu hỏi của khách hàng đều được xử lý nhanh chóng và chính xác.
Tính năng nổi bật
1. Chatbot không cần mã
YourGPT cung cấp nền tảng không cần mã, cho phép doanh nghiệp tạo và triển khai chatbot mà không cần kiến thức lập trình. Điều này giúp bạn tập trung vào việc kinh doanh trong khi chatbot lo liệu việc tương tác với khách hàng.
2. Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Khả năng hỗ trợ đa ngôn ngữ của chatbot cho phép doanh nghiệp phục vụ một lượng khách hàng đa dạng, cung cấp hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Tính năng này cực kỳ quan trọng cho các công ty hoạt động trên thị trường toàn cầu.
3. Tích hợp với Crisp
YourGPT tích hợp mượt mà với Crisp, một nền tảng hỗ trợ khách hàng nổi tiếng, nâng cao chức năng và mang lại trải nghiệm đồng nhất cho người dùng.
4. Tuân thủ GDPR
YourGPT đặt sự an toàn dữ liệu và niềm tin của khách hàng lên hàng đầu bằng cách tuân thủ các quy định GDPR. Cam kết này đảm bảo rằng dữ liệu người dùng được xử lý một cách có trách nhiệm và an toàn.
Trường hợp sử dụng
- Hỗ trợ khách hàng: Tự động hóa phản hồi cho các câu hỏi thường gặp, giảm tải cho đội ngũ hỗ trợ.
- Đào tạo nội bộ: Sử dụng tính năng Q&A Master để đào tạo nhân viên và cải thiện việc chia sẻ kiến thức nội bộ.
- Hỗ trợ bán hàng: Tương tác với khách hàng tiềm năng một cách cá nhân hóa, hướng dẫn họ qua quy trình mua hàng.
Giá cả
YourGPT cung cấp các gói giá linh hoạt phù hợp với nhu cầu của mọi doanh nghiệp. Người dùng quan tâm có thể đặt lịch demo để khám phá khả năng của nền tảng trước khi quyết định.
So sánh
Khi so sánh với các giải pháp chatbot AI khác, YourGPT nổi bật nhờ tính dễ sử dụng, tính năng mạnh mẽ và cam kết bảo mật dữ liệu. Việc tích hợp với Crisp càng làm tăng giá trị của nó.
Mẹo nâng cao
- Tận dụng tính năng không cần mã để thử nghiệm với các kịch bản chatbot khác nhau và cải thiện tương tác với khách hàng.
- Thường xuyên cập nhật cơ sở dữ liệu kiến thức của chatbot để đảm bảo nó cung cấp thông tin chính xác và phù hợp cho người dùng.
Kết luận
YourGPT đang cách mạng hóa cách mà các doanh nghiệp tiếp cận hỗ trợ khách hàng. Với sức mạnh AI và giao diện thân thiện, nó là công cụ thiết yếu cho bất kỳ tổ chức nào muốn nâng cao sự tương tác với khách hàng và tối ưu hóa quy trình hỗ trợ.