Amazon Transcribe 是由亚马逊网络服务(AWS)提供的一项全托管自动语音识别(ASR)服务。它利用下一代拥有数十亿参数的语音基础模型,为流媒体和录制的语音提供高准确率的转录服务。这项服务被广泛应用于各行各业,帮助自动化手动任务、解锁丰富的洞察、提高可访问性以及增强音频和视频内容的可发现性。
Amazon Transcribe 的主要优势包括:
- 有效构建语音应用程序
- 生成高准确率的转录
- 访问高级功能
- 加速洞察时间
- 利用生成式AI释放语音数据的价值
使用案例包括:
- 呼叫分析和代理协助
- 视频和会议的字幕
- 检测音频中的有害内容
- 临床文档
通过 Amazon Transcribe,企业可以推动自动化、加速洞察时间并改善客户和员工体验。例如,Intuit 分析了2.74亿分钟的对话以改善客户交流,Slack 提供实时会议字幕,T-Mobile 通过视觉语音邮件打破语言障碍,Salesforce Health Cloud 提高了可访问性和远程护理。
要开始使用 Amazon Transcribe,可以查看其演示、测试控制台或探索更多 AWS 资源。