Bluecore是一款创新的零售营销技术,旨在将客户置于企业战略的核心位置,从而持续推动短期和长期的增量收入。通过将匿名购物者转化为已知客户,并在电子邮件、网站、短信和付费媒体上部署事件流智能,Bluecore帮助企业保持客户的购买行为。
Bluecore的独特之处在于其透明识别、实时产品目录连接和基于信号的数百条消息,这些功能共同作用,以不同于其他解决方案的方式增加覆盖范围、相关性和购买频率。
为了实施以客户为主导的战略,Bluecore提供了客户运动评估,这是一种专有的评估工具,指导零售商将投资和战略瞄准其客户基础中的高优先级增长机会。
通过Bluecore,零售商和直接面向消费者(DTC)品牌可以实现更高的保留率,平均三年保留率达到59%,是落后品牌的两倍以上。这种战略以购物者识别、基于信号的消息传递和客户分析为锚点,不仅帮助达到比较基准,还创建了一个更加强大、活跃的客户基础。
Bluecore的成功案例包括Lulu和Georgia,在九个月内将重复购买者数量翻倍,同时实现了重复购买、首次购买者和列表增长的显著增加。Bluecore让企业能够自动化和扩展非常个性化的营销方法,使企业能够更快地行动,在竞争环境中实现超高效,用更少的资源做更多的事情。