Cassidy 作为一款强大的 AI 工作空间，为团队带来了诸多便利。它能够利用公司数据构建 AI 自动化流程，安全地与各种工具集成，充分发挥公司知识的价值。在客户支持方面，它可以自动处理诸如客户支持、潜在客户资格筛选以及 RFP 处理等任务，大大提高了工作效率。同时，Cassidy 还能够在极短的时间内响应客户的邮件和 RFP，为用户节省了大量的时间。
此外，Cassidy 能够与 100 多种知识工具（如 Slack、Notion、OneDrive 等）进行安全集成，为工作空间提供关于公司、客户等方面的实时上下文信息。通过训练助手了解企业上下文，实现高度个性化的服务，并且能够以品牌的声音进行个性化设置，同时引用来源以确保准确性，避免出现“幻觉”。
Cassidy 还支持通过多步骤工作流实现复杂任务的自动化，例如从客户支持票的优先级排序到入站潜在客户的资格筛选等不同部分的业务自动化，每周可为用户节省数小时的工作时间。它还可以连接到 HTTP API 和 Zapier，应用场景广泛，涵盖销售赋能、客户支持、战略运营、市场营销等各个领域。
总之，Cassidy 以其强大的功能和便捷的操作，为团队提供了高效、智能的工作解决方案。
