Fluid Topics 作为一款强大的 AI 驱动内容交付平台，具有诸多显著优势。它能够将您的内容价值充分释放，从而实现业务运营的转型。通过利用内容即服务（Content as a Service），Fluid Topics 可以为用户创造出令人惊叹的体验。
该平台能够统一各种类型的产品内容，并将其整合到一个智能知识中心，实现信息的集中管理。它可以无缝集成现有的 CMS、创作工具、CCMS、客服系统以及其他企业应用程序，提供了开箱即用的连接器，使得团队无需改变现有流程。
在内容发布和交付方面，Fluid Topics 能够优化流程。无论在聊天机器人、网站、支持渠道还是社区门户（如 Salesforce）中，都能为客户提供准确的知识，且能够根据客户需求及时提供。其 AI 驱动的搜索引擎能够提供最相关的结果，为用户提供符合其产品、个人资料和独特需求的定制化答案。
此外，Fluid Topics 还为您提供了收集反馈、衡量和改进产品知识对组织影响的工具。您可以了解用户与内容的互动情况，识别他们的喜好，预测他们的不满，并在被询问之前完善内容。同时，该平台在充分尊重隐私和安全的前提下，丰富了对用户偏好、历史和兴趣的了解，并利用这些信息提供更好的客户服务。
Fluid Topics 还能够加速 AI 项目的部署，将前沿技术无缝集成到您的技术栈中。为整个组织配备用于支持检索增强生成（RAG）场景的开箱即用核心服务，包括计算嵌入和语义搜索、管理提示，并受益于 API 优先的架构来丰富您的应用程序。
总之，Fluid Topics 能够提升您的内容运营水平，优化内容发布和交付流程，提高团队生产力，改善用户体验，同时不会干扰您的写作流程。
