Freeday:用生成式AI技术革新工作流程
在当今快速发展的商业环境中,企业面临着越来越多的挑战。Freeday的使命是通过AI自动化来解放团队,让他们摆脱日常琐事,专注于更重要的工作。我们的数字员工不仅仅是工具,而是设计成与人类同事复杂性相匹配的合作伙伴。
主要特点
1. 专业的AI助手
Freeday的数字员工能够优化客户服务、财务或KYC(了解你的客户)部门,实时处理高达70%的所有互动,包括邮件、聊天和语音。
2. 数据驱动的决策
利用客户互动作为宝贵的洞察,Freeday帮助企业获得清晰的绩效视图,并提取可操作的知识。
3. 无缝的IT集成
Freeday能够与现有基础设施无缝连接,无需额外的层次,从而节省时间和资源。
4. 成本效益
通过Freeday,企业可以将成本降低至少50%,从而将资源释放到更重要的工作上。
使用案例
Novum:加速KYC流程
Johan是Novum的数字KYC助手,能够自动化文档阅读过程,减少错误的机会,并确保24/7的快速处理。
客户反馈
- Bart Vliegenthart(全球会计经理):“如果Robbie突然停止工作,我们的财务团队肯定会陷入困境!”
- Martijn Landman(消费者联系经理):“我们努力自动处理90%的来电问题,让我们能够专注于客户优先。”
- Sebastiaan de Vries(TUI BeNe董事会成员):“优秀的合作伙伴,合作效果更佳!不仅为业务带来价值,还显著改善了我们的客户体验。”
结论
Freeday不仅仅是一个AI工具,它是一个可以与团队无缝协作的数字员工。通过我们的解决方案,企业可以提升效率,减少成本,同时改善客户体验。
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