Planview AdaptiveWork(前身为Clarizen)是一款功能强大的项目组合管理软件,为各类规模的项目管理办公室(PMO)和专业服务交付团队提供了诸多便利。它在企业管理中发挥着重要作用,虽未明确提及AI技术细节,但从其具备的智能管理功能可推测其运用了相关AI技术助力工作开展。
这款软件能够让用户实时了解所有工作情况,实现工作流程自动化。例如,在项目管理过程中,它可以自动跟踪各项任务的进度,及时发现潜在风险并提前做出应对措施,从而确保所有工作努力都能得到优化,按时且有效地交付成果。
其适应性特点显著,当企业需求发生变化时,用户可以轻松对其进行配置,使其与企业的运作方式相匹配。它能为组织内的各个层级提供360度的实时信息,让大家能够依据数据立即做出决策。而且,随时可以重新配置或启动新的流程,无需担心延误或高昂的定制成本。
在项目组合管理方面,它能帮助PMO优化项目组合,平衡产能与需求,合理安排工作优先级,集中资源,让团队能够交付为企业创造价值的工作。同时,在产品组合管理上,也能助力研发领导和产品组织优先处理高价值产品,识别风险与机遇,优化资源产能以实现目标收益和盈利。对于专业服务自动化,它能连接项目、资源和财务管理能力,实现整个从机会到收益生命周期的可视化管理。
Planview AdaptiveWork还具备多种实用功能,如规划分析与报告、项目与工作管理、团队交付、财务管理等。通过需求管理,可以跟踪、管理并对工作请求进行优先级排序,确保所有请求自动包含执行所需的全部相关细节。在客户项目规划方面,能与客户关系管理系统(CRM)进行双向集成,利用自定义触发器捕获机会细节来规划客户项目。请求受理功能则可对请求过程的不同阶段(提交、评分、优先级排序、路由和批准)进行自动化管理,以便考虑将其转化为项目、工作或任务。容量规划能让用户全面了解组织的产能与需求对比情况,清楚团队的可用性,从而更好地规划和优化跨项目的资源分配。资源规划可帮助识别未充分利用和过度利用的资源,平衡工作量,并按时间阶段进行优化,以实现资源的充分利用,确保团队在正确的时间从事正确的项目。而项目组合管理则能将跨团队、项目、部门、地区和客户的工作集中起来,可视化阻碍因素和潜在影响,使投资与组织优先级保持一致,并创建统一的流程和标准。
众多客户对Planview AdaptiveWork给予了好评。比如,有的客户表示自使用该软件以来,按时完成的项目增加了约15%;有的客户则称其在用户/供应商管理、财务处理、计时和项目管理等方面发挥了重要作用,而且它易于终端用户使用;还有的客户提到该系统能让他们跟踪按时和未按时的项目,以便向高层领导汇报情况。
此外,Planview AdaptiveWork还能与许多常用应用程序进行连接,如Jira、SalesForce、SharePoint、ServiceNow等,进一步拓展了其应用范围。同时,Planview公司高度重视数据隐私和安全,采取了一系列措施确保客户数据的保密性、合规性、隐私性和可靠性。
总之,Planview AdaptiveWork作为项目组合管理领域的一款重要软件,为企业的项目管理和业务发展提供了有力支持,帮助企业更好地应对各种挑战,实现更大的商业目标。