Retell AI:革新呼叫操作的语音 AI 工具
Retell AI 为用户带来了全新的呼叫操作体验。它是一个功能强大的 AI 语音代理构建平台,能够让用户以规模化的方式轻松构建、测试、部署和监控生产就绪的 AI 语音代理。
在构建方面,Retell AI 具有显著的优势。用户可以在短短几分钟内构建和测试复杂的工作流程。它提供了预构建的模板,支持状态多提示代理和单提示代理,还可以引入用户的 LLM 工具调用,使构建过程更加便捷高效。
在测试环节,Retell AI 提供了全面的代理测试功能。用户可以与代理进行交互,检查调用的工具,并保存测试案例以备将来使用。这种细致的测试功能有助于确保语音代理的质量和性能。
部署方面,Retell AI 可以在任何地方进行部署,包括 Web 应用、移动电话等,并与 Twilio、Vonage、SIP 等进行集成,提供最佳的语音引擎,实现轻松的生产过程。
Retell AI 得到了用户的高度认可。据反馈,之前的交互式语音应答系统只能处理约 5%的呼叫,而使用 AI 语音代理后,现在能够处理超过 30%的呼叫,大大提高了呼叫中心的服务效率和质量。
此外,Retell AI 还注重数据安全和合规性,符合 SOC 2 Type 1、HIPAA 和 GDPR 等顶级行业标准,为用户提供了可靠的保障。
总的来说,Retell AI 以其强大的功能和卓越的性能,为企业的呼叫操作带来了革命性的变化,帮助企业实现更高效的服务和更低的成本。