SocialHub.AI 是首个基于云原生、AI代理和Web3等创新技术的AI原生营销云。它采用CRM、CDP和MA的集成设计,旨在帮助品牌构建全渠道消费者运营能力。通过AI Call、WhatsApp Messenger和EDM等渠道的自动化互动对话,SocialHub.AI助力品牌增长。
SocialHub.AI 提供了一系列AI嵌入功能,包括更个性化和准确的AI EDM、更高效的客户沟通体验的AI Call、增强情感连接的AI Greeting Card、节省时间和人力资源成本的AI SMS。此外,AI Copilot帮助实现数据分析和决策优化,AI Helpdesk提高客户服务效率和满意度,AI RPA自动化日常重复任务,AI Creator快速创建内容和营销材料。
SocialHub.AI 还提供了AI Agent购物指南,提供更智能和个性化的购物体验,简化订单管理流程的订单工具,个性化定制的客户记忆,以及创造真诚情感连接的情感共鸣。
通过实时CDP,SocialHub.AI整合本地化系统,收集全渠道数据,基于大数据分析和AI算法形成品牌One ID,创建客户标签和360°客户档案。大规模CRM采用云原生分布式架构,具有高弹性和高可用性系统,深入挖掘会员价值,结合Web3技术的创新NFT会员资格。
数据驱动的MA允许快速拖拽构建营销画布,细化配置和推送营销规则,利用AI生成个性化内容消息,集成50+渠道,开放数据API能力,整合本地化通信工具如SMS、EDM和WhatsApp。
SocialHub.AI 支持多区域品牌忠诚度计划,确保遵守全球数据合规标准,简化跨国业务流程,提高跨时区协作和结算效率。数据安全与可靠性是SocialHub.AI的首要任务,通过独立第三方保证,致力于保护系统和数据安全。
SocialHub.AI 是一个全新的营销云产品,可以提高数字营销的效率和效果,拓宽营销人员的能力边界。