Tekst 作为一款强大的 AI 平台,为企业带来了诸多优势。它能够让企业有效地掌控邮件、工单以及其他各种对话交流。通过利用该平台,企业可以对组织内的所有邮件、工单、聊天记录和其他会话进行清晰的概览,并获得精确的指标数据,从而能够做出明智的决策,优化关键工作流程,并提供更优质的服务。
Tekst 的 AI 平台还能够利用企业的历史数据来分析消息,为其添加标签,将其重新路由到正确的收件箱,并实现自动化响应,这极大地减少了在手动任务上浪费的时间,从而提高了工作效率。
此外,Tekst 通过为每个邮箱添加结构,使员工不会在错误分配的消息上浪费时间。他们能够对任务进行优先排序并将类似任务捆绑处理,从而有更多时间从事高价值工作。
Tekst 还具有无缝软件集成的特点。它专为企业设计,具备安全性和合规性。该平台获得了 ISO 认证,不会存储数据,并对消息进行加密,以确保信息始终安全。其技术能够快速、无缝地适应企业独特的工作方式。而且,Tekst 以语言无关的方式创建模型,能够检测任何语言,为全球范围内的公司提供服务。