Voci：提升联络中心语音数据价值的强大工具
Voci 作为一款专为企业联络中心解决方案打造的自动语音识别引擎，具有诸多卓越特性。它能够以空前的速度、准确性和效率，对 100%的联络中心通话进行转录。
Voci 具有极高的转录效率。无论您需要处理数千还是数百万小时的音频，它都能提供业内最有效的转录服务，其效率比其他提供商高出 5 到 10 倍，大大降低了硬件需求、数据中心空间和运营成本。
在准确性方面，Voci 表现出色。即使在嘈杂的联络中心环境中，其 ASR 引擎也能提供行业领先的转录准确性，并且可以通过定制语言模型进一步调整，以满足各种应用需求。
Voci 还具有很强的兼容性。它可以与几乎任何技术堆栈兼容，与许多电话提供商（如亚马逊市场、亚马逊连接和 Five9）具有实时和通话后原生集成，同时还具有开放、灵活的 API 用于自定义集成。
此外，Voci 的转录丰富功能十分强大。它拥有超过 30 种语言模型，其转录增强功能包括自然标点和数字格式、PCI 及可定制的编辑、自定义词汇、对话分离、基于声学的情感和情绪分析等。
Voci 独特的定价结构也是其优势之一。与其他提供商不同，Voci 提供固定价格的无限使用套餐，确保了最低的总体拥有成本和最高的投资回报率。
Voci 还提供了多种部署选项，包括云中和本地部署，以满足不同客户的需求。
总的来说，Voci 以其闪电般的速度、行业领先的准确性、开放灵活的特性、智能转录功能、安全可靠的保障以及独特的定价结构，为企业联络中心带来了巨大的价值。
