Webapi.ai是一款功能强大的AI工具,它为用户提供了诸多便利的功能。
首先,它是一个一体化的AI代理构建器。借助最新的生成式AI技术,能够与潜在客户进行互动,准确回答关于业务的各类问题,同时还可以记录客户数据。并且,用户可以根据自身需求连接任意选择的API,这极大地拓展了其应用的灵活性。
在文档处理方面,用户可以上传各种各样的文档,比如网站页面、文章、文档资料、pdf/docx/csv文件等等,甚至包括Webapi.ai知识库、Intercom知识库、Zendesk知识库中的内容。AI会在这些上传的文档中进行搜索,以便为用户的问题找到合适的答案。
创建对话场景也是其一大特色。用户可以复制聊天机器人与用户之间的示例对话,AI会从这些样本中学习,进而能够执行多步骤的对话以及相关操作,比如进行API调用、发送电子邮件通知等。
此外,它还具备出色的集成能力。不仅可以通过API与各种系统进行集成,实现诸如预订、账户管理、更改订单细节、取消票务等功能,而且还能与一些流行的服务如Pabbly、Zapier、Zendesk和Calendly进行内置集成。同时,它还能与多种热门渠道进行连接,包括网站、Instagram、Facebook Messenger、WhatsApp、Twilio WhatsApp、Telegram、Twilio SMS等等,让聊天机器人能够在更多的平台上发挥作用。
用户甚至还可以连接自己的AI管道,将其部署并连接到Webapi.ai上,这样就能立即获取到它的所有功能,涵盖渠道、收件箱、人工代理、统计数据等诸多方面。
而且,Webapi.ai还提供了丰富的教程和示例,比如关于对话场景介绍、操作介绍、领域知识介绍等方面的教程,以及应用表单样本、常见问题解答样本等内容,方便用户快速上手掌握其使用方法。
在定价方面,它根据使用情况来制定价格。有适合大多数企业的基础版,价格在每100个机器人响应0.15至4美元之间,新用户还会赠送5美元的信用额度,并且对管理员和代理数量没有限制,在领域知识和对话场景方面合计最多可达10000个单词,最多可上传500份文档(每份文档限制7000个单词),且不需要进行AI模型训练。还有针对企业的高级版,每月费用为1200美元,同样对管理员和代理数量无限制,还提供个性化的数据准备、个性化的RAG策略开发、定期的管道改进等服务,并且文档数量不限,还可享受专人咨询和建议。
总之,Webapi.ai为用户在客户服务流程自动化等方面提供了全面且高效的解决方案。