Zephyr Global 是一家专注于通过人工智能技术提升微软产品支持效率的公司。其核心产品 Neo，一个 AI 微软 IT 助手，提供 24/7 的技术支持、即时解决方案和战略指导，旨在优化您的操作流程。Neo 解决了小型组织可能面临的高成本问题，通过提供可扩展且经济实惠的解决方案，使得支持资源的利用更加高效。
Neo 的设计考虑到了服务复杂性和覆盖范围的明确性，确保用户能够轻松理解并利用其提供的服务。无论是设置 Azure 云服务、配置 Microsoft 365 应用程序，还是安装 Windows，Neo 都能提供清晰的步骤指导，确保一切设置正确。
此外，Neo 还提供问题诊断和解决功能，针对每种特定场景提供详细的故障排除步骤。为了增强团队的支持技能，Neo 还引导用户访问培训资源，包括课程和教程，旨在提升团队对微软技术的理解和应用能力。
Zephyr Global 的解决方案不仅适用于家庭用户，也适用于跨国公司，支持超过 95 种语言。通过 Neo，企业可以解锁效率、可扩展性和创新，根据需要快速高效地解决问题。
随着人工智能市场的快速发展，Zephyr Global 致力于通过其先进的 AI 技术，帮助企业适应未来工作的变化，实现数字化转型。
