Hold For Me
Hold For Me هو عبارة عن مساعد ذكاء اصطناعي قادر على إجراء مكالمات، والانتظار في حالة الانتظار، ثم الاتصال بك عندما يجيب شخص بشري. يهدف هذا الأدوات إلى توفير تجربة أكثر سهولة ويسرًا للمستخدمين عند التعامل مع المكالمات الهامة، مثل المكالمات إلى الطبيب، أو شركة التأمين، أو البنك.
كيف يعمل Hold For Me؟
- يجب عليك إدخال رقم الهاتف الوجهة (في الولايات المتحدة فقط).
- ثم تحديد الشخص الذي تريد أن يدعوه المساعد الذكاء الاصطناعي، مثل الطبيب أو شركة التأمين أو البنك.
- بعد ذلك، أدخل رقم هاتفك (في الولايات المتحدة فقط).
- إذا كنت ترغب، يمكنك أيضًا تقديم معلومات حول الغرض من المكالمة (مهمة اختيارية) حتى يساعد المساعد الذكاء الاصطناعي على التنقل عبر شجرة المكالمات وانتقال إلى الممثل الصحيح للإجابة.
الميزات الرئيسية
- قوة في إجراء المكالمات: يمكن للمساعد الذكاء الاصطناعي هذه إجراء المكالمات بسلاسة، مما يوفر لك الوقت والجهد في عملية الاتصال.
- انتظار في حالة الانتظار: ينتظر في حالة الانتظار حتى يجيب شخص بشري، مما يمنعك من الصمود في قائمة الانتظار بشكل يدوي.
- الاتصال بك عند الرد: عندما يجيب ممثل بشري، سوف يتم الاتصال بك مباشرة، حتى لا تفوت أي إجابة أو معلومات مهمة.
استخدامات الحالة
- عند الحاجة إلى الاتصال بشركة التأمين: يمكنك استخدام Hold For Me لاتصال الشركة وتحديد الغرض من المكالمة، مثل تسجيل مطالب أو استعلام عن تغييرات في السياسة. ثم يمكنك الانتظار حتى يجيب ممثل بشري ويتم الاتصال بك.
- في حالة الاتصال بالبنك: إذا كنت بحاجة إلى استعلام عن حسابك أو أي عملية مصرفية، يمكنك استخدام هذا الأدوات. سيقوم المساعد الذكاء الاصطناعي باتصال البنك، الانتظار في حالة الانتظار، ثم الاتصال بك عندما يجيب ممثل بشري.
- عند الاتصال الطبيب: إذا كنت بحاجة إلى حجز موعد أو استعلام عن نتائج الفحص، يمكنك استخدام Hold For Me. سيقوم المساعد الذكاء الاصطناعي باتصال الطبيب، الانتظار في حالة الانتظار، ثم الاتصال بك عندما يجيب ممثل بشري.
التسعير
- حتى الآن، لم يتم الإعلان عن أي معلومات حول التسعير. قد يكون هناك رسوم مختلفة اعتمادًا على نوع المكالمة أو عدد المكالمات أو الخدمات الإضافية التي قد تستخدمها المستخدم.
البدائل
- هناك بعض الأدوات الأخرى التي يمكنها المساعدة في عملية الاتصال، ولكن Hold For Me يقدم ميزة الانتظار في حالة الانتظار والاتصال بك عند الرد، والتي قد لا توفرها الأدوات الأخرى بنفس القدر.
في الختام، Hold For Me هو أدوات ذكاء اصطناعي مفيد يمكنه توفير تجربة أكثر سهولة في عملية الاتصال،特别是 عند التعامل مع المكالمات الهامة التي تحتاج إلى الانتظار في حالة الانتظار والاتصال بك عندما يجيب شخص بشري.
