Novo AI - التحول في صناعة التأمين باستخدام الذكاء الاصطناعي
Novo AI هو أداة قوية تعتمد على الذكاء الاصطناعي مصممة لتحويل صناعة التأمين. تقدم هذه الأداة العديد من الميزات الهامة التي يمكن أن تحدث تغييرًا جذريًا في طريقة تشغيل شركات التأمين.
تعمل Novo AI على تبسيط العمليات التشغيلية، وتعظيم الإحصاءات، وتحسين نسب التجميع. كما أنها تقدم قدرة على قراءة وتحليل وتفسير المستندات النصية، بدءًا من مستندات السياسة إلى ملفات المطالبات.
تستطيع الأداة استخراج وتحليل البيانات من مستندات المطالبات بكفاءة، مثل فواتير المستشفيات، وتقارير الشرطة، والمراسلات القانونية. كما أنها قادرة على الكشف عن الاحتيال والتجاوزات، والقيام بفحص 100٪ من المستندات بحثًا عن أي محاولات احتيال محتملة، مما يساعد على تقليل التسرب في المطالبات وتحسين نسب الخسارة.
ويمكن للأداة أيضًا توليد معلومات قيمة يمكن الاستفادة منها في مراقبة وتحليل اتجاهات الأسعار، والتعرف على العوامل التي تؤثر على التكاليف في العروض. وهذا يمكن أن يساعد الشركات على التكيف مع السوق الديناميكي وتحسين استراتيجيات التسعير.
كما تساعد Novo AI في تحسين رضا العملاء من خلال تزويد دعم العملاء بأدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لشرح قرارات التغطية للعملاء بشكل سريع ودقيق.
