Bazaarvoice Contextual Commerce™ ist eine innovative Lösung für Unternehmen, die darauf abzielt, digitale Kundenerlebnisse so einzigartig wie ihre Käufer zu gestalten. Diese Technologie, die nun Teil der Bazaarvoice-Plattform ist, bietet maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse, die Käufer begeistern, soziale Beweise nutzen und Dringlichkeit erzeugen, während sie gleichzeitig den inkrementellen Umsatz aus dem Website-Verkehr steigern.
Die KI-Technologie von Bazaarvoice sammelt wertvolle Einblicke in das digitale Verhalten jedes Käufers, vergleicht diese mit gesammelten Datensätzen und identifiziert ideale Wege zur Conversion. Sie bestimmt, wann Nachrichten angezeigt werden sollen und ebenso wichtig: wann nicht. Diese Erkenntnisse werden in Echtzeit analysiert, wobei Hunderte von Verhaltensdatenpunkten pro Sekunde verarbeitet werden.
Durch den Vergleich dieses Datenstroms mit den bereits optimierten über 20 Milliarden Sitzungen wird der optimale Weg zur Conversion für jeden einzelnen Käufer identifiziert. Schließlich greifen wir nur dann ein, wenn es mathematisch optimal ist, mit hochzielgerichteten Produkthighlights und dynamischer Kontextualisierung, die nachweislich Käufer in zahlende Kunden verwandelt.
Mit fortschrittlichem maschinellem Lernen können Sie die hochrelevanten Erlebnisse liefern, die heutige Käufer erwarten, genau zum richtigen Zeitpunkt. Diese Technologie verbessert sich im Laufe der Zeit, sodass Sie mehr Umsatz daraus erzielen – wahrhaft inkrementeller Umsatz – der über die Ergebnisse hinausgeht, die Sie bereits heute sehen.
Bazaarvoice Contextual Commerce bietet personalisierte Erlebnisse sowohl für bekannte als auch für unbekannte Käufer, indem es Echtzeit-Verhaltensdaten (keine PII) verwendet, um dynamische, kontextualisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen. Dies bedeutet, dass Sie Contextual Commerce allein oder in Kombination mit Ihren anderen Personalisierungsangeboten nutzen können, und jeder, der Ihre Website besucht, erhält das beste Erlebnis, unabhängig davon, ob er neu auf der Website ist oder nicht.
Als wahrer Partner übernimmt Bazaarvoice die schwere Arbeit. Mit einem weißen Handschuh-Service bieten wir proaktive strategische Beratung durch dedizierte Experten, um die richtigen Ergebnisse schneller zu erzielen, eine Implementierung, die ohne die Zuweisung von Ressourcen funktioniert, und laufende Unterstützung, die sich Ihren Bedürfnissen anpasst.
Wenn Sie Contextual Commerce nicht nutzen, lassen Sie Geld auf dem Tisch liegen. Bazaarvoice bietet eine risikofreie, sichere Möglichkeit zur Umsatzsteigerung, bei der Sie nur für den nachgewiesenen Einfluss bezahlen. Beginnen Sie mit einer Proof-of-Value-Testphase, um sicherzustellen, dass Sie von der Technologie profitieren, und zahlen Sie nur für den zusätzlichen Umsatz, den Sie ohne uns nicht erzielt hätten.
