Crownpeak ist eine führende Plattform im Bereich der KI-gestützten Produktentdeckung, die speziell für den E-Commerce entwickelt wurde. Mit ihrer fortschrittlichen Technologie, die auf Fredhopper und XO basiert, ermöglicht Crownpeak Einzelhändlern weltweit, ihre Online-Umsätze signifikant zu steigern. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter intelligente Suchalgorithmen, die konversationelle Suche unterstützen, und fortschrittliche Visual Merchandising-Tools, die Routineaufgaben um bis zu 60% reduzieren.
Ein besonderer Schwerpunkt von Crownpeak liegt auf der Personalisierung. Die Plattform nutzt KI, um maßgeschneiderte Produktempfehlungen zu generieren, die nachweislich die Conversion-Raten erhöhen. Dies wird durch die einzigartige Kombination von KI-Automatisierung und menschlicher Kontrolle erreicht, die eine vollständige Transparenz und Flexibilität bietet.
Darüber hinaus adressiert Crownpeak die Herausforderungen der Internationalisierung. Mit der Möglichkeit, mehrere Sprachen, Regionen und Marken von einer einzigen Instanz aus zu verwalten, ermöglicht die Plattform es Unternehmen, ihre Such-, Merchandising- und Empfehlungsstrategien an lokale Präferenzen und Kampagnen anzupassen, ohne die Komplexität manueller Anpassungen.
Crownpeak hat sich das Vertrauen führender Unternehmen weltweit erworben, darunter 25% der Top 50 Einzelhändler in der EU. Die Plattform hat sich insbesondere während der Spitzenhandelsperioden bewährt, mit beeindruckenden Ergebnissen wie 3,6 Milliarden verarbeiteten Anfragen und einer 100%igen Verfügbarkeit des Dienstes.
Für Unternehmen, die ihre digitale Präsenz und ihren E-Commerce-Umsatz optimieren möchten, bietet Crownpeak eine umfassende Lösung, die von der Produktsuche über das Merchandising bis hin zu personalisierten Empfehlungen reicht. Mit ihrer KI-gestützten Technologie und ihrem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Effizienz ist Crownpeak ein unverzichtbarer Partner für Einzelhändler, die im digitalen Zeitalter erfolgreich sein wollen.
