Dynamic Yield by Mastercard ist eine führende Plattform für Personalisierung und Experimentation, die Unternehmen dabei unterstützt, einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit der Experience OS von Dynamic Yield können Unternehmen Inhalte, Produkte und Angebote algorithmisch an die Vorlieben jedes Kunden anpassen und zukünftiges Verhalten vorhersagen. Diese KI-gestützte Technologie fördert die Kundenbindung und steigert den Umsatz, indem sie personalisierte, optimierte und synchronisierte Erlebnisse über alle digitalen Kanäle hinweg bietet.
Die Plattform zeichnet sich durch ihre offene, agile und skalierbare Architektur aus, die es Unternehmen ermöglicht, schnell und effizient relevante und konsistente Erlebnisse zu schaffen. Mit nativen KI- und A/B-Testing-Fähigkeiten können Unternehmen differenzieren, skalieren und Geschäftsergebnisse maximieren. Dynamic Yield unterstützt Unternehmen dabei, Zielgruppen zu identifizieren, aufzubauen und zu analysieren, Inhalte und Angebote zu personalisieren, das Interesse der Kunden algorithmisch vorherzusagen und Kunden in kritischen Momenten zu erreichen.
Erfolgsgeschichten von führenden Marken unterstreichen die Wirksamkeit von Dynamic Yield. Beispielsweise konnte ein Unternehmen eine Steigerung der Add-to-Cart-Rate auf mobilen Geräten um 34 % verzeichnen, während ein anderes Unternehmen eine Erhöhung der Klickrate auf empfohlene Produkte um 40 % bis 60 % meldete. Diese Ergebnisse zeigen, wie Dynamic Yield Unternehmen dabei unterstützt, durch personalisierte Kundenerlebnisse signifikante Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Dynamic Yield bietet nicht nur eine leistungsstarke Technologie, sondern auch umfassenden Support durch Expertise im Kundenservice, tiefes Produktwissen und eine umfangreiche Bibliothek mit Personalisierungsbeispielen und Vorlagen zur Erlebnisgestaltung. Mit einem einzigartigen 10-tägigen beschleunigten Onboarding-Plan können Unternehmen schnell Ergebnisse sehen und langfristigen Erfolg sicherstellen.
Die Plattform ist darauf ausgelegt, sich nahtlos in bestehende Tech-Stacks zu integrieren, einschließlich Datenmanagementplattformen, E-Commerce-Enterprise-Systemen, E-Mail-Marketing-Diensten und Web-Analytics-Lösungen. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, ihre Daten zu personalisieren, zu optimieren und darauf zu reagieren, um differenzierte Kundenerlebnisse zu schaffen.
Dynamic Yield ist nicht nur ein Technologieanbieter, sondern ein Partner, der sich der langfristigen Erfolg seiner Kunden verschrieben hat. Durch technische Beratung, strategische Beratungsdienste, Geschäftsprüfungen vor Ort und umfassende Schulungen unterstützt Dynamic Yield Unternehmen dabei, ihre Ziele zu erreichen und nachhaltiges Wachstum zu fördern.
