Feedyou - Die KI-Plattform für Unternehmen
Feedyou ist eine innovative KI-basierte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden- und Mitarbeitererfahrung zu verbessern. Die Plattform bietet eine Reihe von Funktionen, darunter AI Chatbot, AI Voicebot, AI Emailbot und AI Knowledge Base.
Der AI Chatbot ermöglicht eine nahtlose Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern über verschiedene Touchpoints wie Websites, Mobile Apps und Instant Messaging Kanäle. Der AI Voicebot kann die Anrufkosten reduzieren und bietet intelligente Routenführung und Sentimentanalyse. Der AI Emailbot hilft bei der Verwaltung des E-Mail-Postfachs, indem E-Mails klassifiziert, automatisch weitergeleitet und Antworten erstellt werden. Die AI Knowledge Base bietet Unterstützung für Helpdesk-Anfragen.
Feedyou hat bereits eine Reihe erfolgreicher Fallstudien vorzuweisen. Beispielsweise konnte Toyota Czech Republic von den Vorteilen profitieren, wie Michal Velicka, Product & Marketing Senior Manager, berichtet. Auch andere Unternehmen wie SKODA AUTO konnten ihre Prozesse mit Feedyou optimieren.
Ob Sie an einer maßgeschneiderten Lösung interessiert sind, die Feedyou-Plattform erkunden möchten oder unser Partner werden möchten, Feedyou bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Unternehmensziele zu erreichen.