Gladia: Die Audio-Transkriptions-API für Unternehmen

Gladia hat kürzlich 16 Millionen Dollar in einer Series-A-Finanzierungsrunde gesammelt und bietet eine Echtzeit-API für Audioinfrastruktur, die das Notizenmachen revolutioniert. Die Grundlage jeder erfolgreichen Kommunikation ist eine zuverlässige Transkription. Von asynchronen bis hin zu Live-Streaming-Anwendungen ermöglicht unsere API Ihrer Plattform, präzise, mehrsprachige Sprach-zu-Text-Transkriptionen und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern.

Hauptmerkmale von Gladia

Echtzeit-Transkription

Gladia’s Sprach-zu-Text-Engine wandelt Anrufe und Meetings in Echtzeit oder asynchron in Text um. Dies erleichtert die Integration konversationeller Funktionen, fortschrittlicher Notizen und Suchfunktionen in Ihre Plattform.

100% Genauigkeit

Mit unseren Audio-Intelligenz-Add-Ons können Sie wichtige Informationen und Erkenntnisse in Echtzeit abrufen, sei es für Meeting-Notizen, CRM-Anreicherung oder andere LLM-gestützte Funktionen Ihres Produkts.

Integration fortschrittlicher Funktionen

Unsere Echtzeit-Transkriptions-API ist optimiert, um Empfehlungen für die nächsten Schritte an Kundenservice- und Vertriebsmitarbeiter während des Anrufs zu geben. Sie ist kompatibel mit SIP und WebSockets.

Multilinguale Unterstützung

Gladia bietet mehrsprachige Transkription und Erkenntnisse mit verbesserter Unterstützung für Akzente, beliebige Übersetzungen und Code-Switching.

Preisgestaltung

Gladia bietet ein flexibles Preismodell, das auf den tatsächlichen Verbrauch basiert. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Verarbeitungskapazität einfach zu erhöhen, ohne hohe Vorabkosten.

Anwendungsfälle

• Kundenerfahrung: Echtzeit-AI zur Steigerung der Produktivität von Call-Agenten weltweit.
• Vertriebsunterstützung: AI-Transkription und Erkenntnisse zur Transformation von Verkaufsgesprächen.
• Meeting-Assistenten: Fehlerfreie Transkription für fortschrittliche Notizen.
• Inhalt und Medien: Optimierte Bearbeitung und Untertitel mit zeitgestempelten Transkripten.

Technische Vorteile

• Niedrige Latenz: Weniger als 300 ms, um einen Anruf oder ein Meeting in Echtzeit zu transkribieren.
• Hohe Sicherheit: 100% Sicherheit aller Benutzerdaten gemäß EU- und US-Vorschriften.
• Einfache Integration: Unsere Tools sind mit WebSockets, VoIP, SIP und allen anderen Standard-Telefonieprotokollen kompatibel.

Fazit

Gladia ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihre Audioinfrastruktur optimieren und die Effizienz ihrer Kommunikationsprozesse steigern möchten. Mit einer benutzerfreundlichen API, die keine AI-Expertise erfordert, können Entwickler in nur drei Schritten fortschrittliche AI in ihre Produkte integrieren.

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