unitQ: Eine bahnbrechende Lösung
- unitQ ermöglicht es, schnell und präzise kritische Einblicke aus Nutzerfeedback zu erhalten.
- Es aggregiert und analysiert Nutzerdaten aus verschiedenen Quellen wie sozialen Medien, Support, Bewertungen, Umfragen und Nutzungsdaten.
- Durch automatische Gruppierung in granulare Kategorien können Nutzerprobleme genau lokalisiert und behoben werden.
- Es integriert sich mit gängigen Tools wie Slack, MSFT und Jira, sodass Unternehmen Echtzeit-Alerts über Nutzerprobleme erhalten und diese schnell lösen können.
- unitQ hat positive Auswirkungen auf die Geschäftsleistung: 50%ige Verringerung der Nutzerabwanderung, 40%ige Reduzierung der Support-Tickets, zweifache Beschleunigung der Problemlösungszeit, 30%ige Reduzierung der Supportkosten, 100%ige Steigerung der Nutzerbindung und 18%iger Anstieg des Net Promoter Scores.
- Die Sicherheit der Daten hat höchste Priorität und erfüllt strenge Standards.
- Insgesamt unterstützt unitQ Unternehmen dabei, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und ihr Geschäft zu wachsen.
