Vocera: KI-gestütztes Testen von Sprach-KI-Agenten

Vocera ist eine innovative Plattform, die das Testen und Überwachen von Sprach-KI-Agenten revolutioniert. Verabschieden Sie sich von wochenlangen Testprozessen – mit Vocera starten Sie innerhalb weniger Minuten. Die Plattform gewährleistet ein nahtloses Benutzererlebnis in jedem Gesprächsszenario.

Schluss mit dem zeitaufwändigen Testen eigener Agenten!

Vocera ermöglicht:

• Tausende von Szenarien parallel testen: Identifizieren Sie schnell Schwachstellen und verbessern Sie die Qualität Ihrer Agenten.
• Aktionable Auswertungen in Minuten: Erhalten Sie präzise Ergebnisse und unmittelbare Handlungsanweisungen zur Optimierung.

Wie funktioniert Vocera?

Vocera nutzt KI-generierte und benutzerdefinierte Datensätze. Workflows, Personas und reales Audiomaterial ermöglichen die Erstellung von Datensätzen, die anhand Ihrer individuellen Metriken bewertet werden können.

Simulieren Sie verschiedene Szenarien:

• Fehlerhafte Eingabeaufforderungen, die zu Problemen führen?
• Ungeduldige oder unterbrechende Benutzer, die zu Schwierigkeiten führen?
• Ältere Konversationen, die immer wieder Probleme verursachen?

Überwachung und Observabilität:

• Überwachen Sie jeden Anruf: Echtzeit-Einblicke, detaillierte Protokolle und Trendanalysen für optimale Leistung.
• Benachrichtigungen: Sofortige Benachrichtigungen bei Fehlern, Ausfällen und Leistungsabfällen für schnelles Handeln.
• Übersichtliches Dashboard: Intuitives Dashboard, Leistungsvisualisierung und datengesteuerte Entscheidungsfindung für kontinuierliche Verbesserung.

Vorteile für alle:

Testen Sie jeden Workflow mit verschiedenen Persönlichkeiten und bewerten Sie die Ergebnisse nach Ihren Bedürfnissen.

Kundenmeinungen:

• "Vocera hat die Erstellung neuer Agenten deutlich beschleunigt. Wir schulen jetzt Kunden innerhalb eines Tages, und unsere Kunden sind auch mit der Qualität zufriedener." – Ritesh, CEO @ KSynthesis
• "Vocera erledigt stundenlange manuelle Tests in 5 Minuten. Und die Auswertungen sind direkt umsetzbar." – Himank, Mitbegründer @ Crux
• "Das Erstellen von Agenten dauerte nur ein paar Stunden. Es war das Testen, das uns Tage gekostet hat, denn man kann in einer Compliance-intensiven Branche wie der unseren nichts halbgares in die Produktion geben. Vocera testet all das und noch viel mehr effizient." – Sameer, CTO @ Rifa.AI

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