Bloomfire es una potente herramienta de gestión del conocimiento impulsada por IA. Ofrece una serie de características y funcionalidades que benefician a las empresas en múltiples aspectos.
Su función de búsqueda y descubrimiento empresarial potenciada por IA permite un índice profundo de todo el contenido en múltiples formatos, como textos, presentaciones, PDFs, videos, audios, etc. Esto facilita la localización rápida de frases exactas, recuperando el tiempo perdido en búsquedas ineficaces a través de bases de datos y sistemas de archivos empresariales. Además, la IA transcribe y resalta los clips que coinciden con los términos de búsqueda en archivos de video y audio.
Las herramientas de autoría potenciadas por IA también son una parte importante. Permiten crear datos listos para la IA, lo que facilita el trabajo en la gestión del conocimiento y la generación de contenido.
Los clientes de Bloomfire han reportado numerosas mejoras. Han experimentado una reducción del 50 % en el tiempo de incorporación, un 64 % de mejora en la toma de decisiones basadas en datos y un 91 % de resolución de preguntas sin necesidad de escalamiento.
Bloomfire se destaca por su enfoque centrado en el cliente, combinando la integración de características de IA generativa con la experiencia en gestión del cambio para asegurar una implementación y adopción exitosas de las herramientas.
Además, la plataforma ofrece soluciones integrales para la gestión del conocimiento. Desde la gestión avanzada del conocimiento hasta el acceso a insights accionables y un excelente soporte al cliente, todo ello con el fin de empoderar a la organización para aprovechar el conocimiento como una ventaja estratégica, impulsando el crecimiento y la innovación.
En resumen, Bloomfire es una herramienta valiosa para cualquier empresa que busque mejorar su gestión del conocimiento, la toma de decisiones y la colaboración interna, gracias a sus potentes capacidades impulsadas por IA.
