Guru se presenta como una solución integral para empresas que buscan optimizar la gestión del conocimiento y la búsqueda de información dentro de sus operaciones diarias. Esta plataforma, impulsada por inteligencia artificial, se integra perfectamente con la pila tecnológica de una empresa, conectándose a aplicaciones, documentos y chats para proporcionar respuestas instantáneas y citadas. La búsqueda de IA de Guru utiliza permisos, contexto, historial, rol y ubicación para entregar información relevante y precisa.
Una de las características más destacadas de Guru es su capacidad para ofrecer respuestas personalizadas en cualquier lugar donde se esté trabajando. Esto se logra a través de una página de inicio completamente personalizable y la extensión de la plataforma a aplicaciones web, Slack y Chat GPT. Los asistentes de búsqueda configurados a medida proporcionan respuestas precisas basadas en temas especializados y fuentes específicas, actuando como un experto personal al lado del usuario durante todo el día.
Guru también se distingue por su enfoque colaborativo entre la IA y los expertos humanos, lo que mejora el intercambio de conocimientos y el rendimiento de la IA con el tiempo. La plataforma incluye un Centro de Entrenamiento de IA donde los usuarios pueden revisar preguntas, refinar respuestas y asegurar respuestas precisas en el futuro. Además, Guru utiliza la asistencia de contenido generativo de IA para llenar proactivamente los vacíos en el conocimiento y asegurar que el equipo vea la información importante que necesita.
En resumen, Guru ofrece tres productos en uno: Búsqueda de IA, Wiki/Base de Conocimiento e Intranet, convirtiéndose en una herramienta esencial para empresas que buscan centralizar el conocimiento, mejorar la productividad y optimizar la gestión de la información.
