Dynamic Yield by Mastercard se posiciona como un líder en la personalización y optimización de experiencias digitales. Con su Experience OS, esta plataforma permite a las empresas crear experiencias únicas y personalizadas para cada cliente, anticipando sus comportamientos futuros mediante el uso de inteligencia artificial. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también impulsa significativamente los ingresos.
La plataforma ofrece una amplia gama de capacidades, desde la personalización de contenido y ofertas hasta la recomendación algorítmica de productos, asegurando que cada interacción sea relevante y efectiva. Además, Dynamic Yield facilita la realización de pruebas A/B en cualquier punto de las propiedades digitales, permitiendo a las empresas experimentar y optimizar sus estrategias de manera ágil y eficiente.
Con un enfoque en la integración, Dynamic Yield se diseñó para funcionar de manera fluida con las herramientas tecnológicas existentes de las empresas, incluyendo plataformas de gestión de datos, sistemas de comercio electrónico y servicios de marketing por correo electrónico. Esto asegura una implementación rápida y una optimización continua de las experiencias digitales.
El compromiso de Dynamic Yield con el éxito de sus clientes se refleja en su enfoque integral hacia el servicio al cliente, que incluye consultoría técnica experta, servicios de asesoría estratégica y sesiones de capacitación detalladas. Este apoyo integral garantiza que las empresas no solo implementen la plataforma, sino que también maximicen su potencial para transformar las transacciones simples en relaciones duraderas con los clientes.
