Kommo: Impulsa tus ventas con aplicaciones de mensajería
Introducción
En el mundo actual, donde la comunicación es clave para el éxito empresarial, Kommo se presenta como una solución integral para la gestión de relaciones con los clientes (CRM) a través de aplicaciones de mensajería. Con su enfoque innovador, Kommo permite a las pequeñas empresas y emprendedores de 109 países aumentar sus ventas mediante una gestión eficiente de las conversaciones con los clientes.
Características principales
1. Gestión de clientes basada en mensajería
Kommo combina todas las formas únicas de gestionar clientes en una sola aplicación. Su bandeja de entrada unificada permite a los equipos cubrir los canales más populares sin esfuerzo, facilitando la comunicación en plataformas como Instagram y WhatsApp.
2. Gestión de chat impulsada por IA
La inteligencia artificial de Kommo optimiza la productividad al resumir conversaciones largas, sugerir respuestas y pulir mensajes. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también mejora la calidad de la comunicación con los clientes.
3. Pipelines personalizables
Los usuarios pueden visualizar en qué etapa del proceso de compra se encuentra cada cliente, lo que proporciona una visión general instantánea y facilita la toma de decisiones estratégicas.
4. Gestión de tareas
Mantén a tu equipo en la tarea con recordatorios que puedes configurar manualmente o mediante bots. Esto asegura que no se pierda ninguna oportunidad de venta.
5. Plantillas y bots
Envía plantillas personalizadas a los clientes con un solo clic o utiliza bots para lanzar flujos de trabajo que ahorran tiempo, todo sin necesidad de codificación.
Precios
Kommo ofrece diferentes planes de suscripción:
- Base: 21 CAD por usuario/mes, ideal para comenzar a impulsar ventas.
- Avanzado: 35 CAD por usuario/mes, incluye funciones de bots y automatizaciones.
- Enterprise: 63 CAD por usuario/mes, diseñado para organizar grandes cantidades de leads y datos.
Los precios son por usuario y se pueden pagar en USD por períodos de 6, 9, 12 o 24 meses. Para obtener la información más actualizada, se recomienda visitar el sitio web oficial de Kommo.
Testimonios de clientes
- David Ruebush, fundador de Ruebush Hospitality Group, afirma: "Desde que añadimos Kommo, nuestras ventas han aumentado drásticamente, pasando de 300k a casi 1,000,000 dólares al mes".
- Richard Simmons, presidente de King Invest Solutions, menciona: "Sin este CRM, no podría pensar en generar un millón de dólares en ingresos. Ese es nuestro objetivo para este año".
- Stacy Sheldon, gerente de proyectos en B Entertained, comenta: "Antes tardábamos más de 6 horas en responder a un cliente. Ahora podemos responder rápidamente y delegar eficientemente".
Conclusión
Kommo no solo es una herramienta de CRM, sino un aliado estratégico en la gestión de ventas y relaciones con los clientes. Con su enfoque en la mensajería y la automatización, es una opción ideal para cualquier negocio que busque mejorar su comunicación y aumentar sus ingresos.
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