RichRelevance

RichRelevance se posiciona como el líder mundial en personalización omnichannel, ofreciendo soluciones basadas en la nube que permiten a las empresas más destacadas del mundo personalizar las experiencias de sus clientes. Esta tecnología ha sido fundamental para generar más de $35 mil millones en ventas atribuibles. La plataforma de RichRelevance, conocida como Personalization Cloud™, ofrece una gama de servicios que incluyen recomendaciones personalizadas, navegación y búsqueda personalizada, contenido adaptado y personalización como servicio. Estos servicios están diseñados para mejorar la interacción del cliente, aumentando las tasas de conversión y el retorno de la inversión. Un estudio de impacto económico total realizado por Forrester destaca los beneficios únicos de la Relevance Cloud, incluyendo un aumento del 89% en las tasas de conversión, un retorno de la inversión del 367%, y un incremento del 10% en los ingresos generales, que puede llegar al 15% en el segundo año. Además, RichRelevance acelera la innovación y el tiempo de comercialización, permitiendo a las marcas líderes ofrecer experiencias de cliente relevantes y personalizadas en múltiples canales, incluyendo web, móvil y tiendas físicas. Con más de 200 clientes satisfechos, 14 centros de datos globales y la toma de mil millones de decisiones diarias, RichRelevance es reconocido como el proveedor número uno de personalización por Internet Retailer Top 500.