Découvrez Crownpeak : La Révolution de l'Expérience d'Achat en Ligne
Crownpeak est un moteur de découverte de produits alimenté par l'IA, conçu pour transformer l'expérience d'achat en ligne. Avec des fonctionnalités avancées de recherche et de merchandising, Crownpeak aide les détaillants à augmenter leurs conversions et à optimiser leurs stratégies de vente.
Les Avantages Clés de Crownpeak
- 5x plus de conversions : Grâce à une meilleure personnalisation et des recommandations de produits ciblées.
- 21% d'augmentation de la valeur moyenne des commandes (AOV) : Les clients achètent plus grâce à des suggestions pertinentes.
- 98% de réduction des résultats de recherche nuls : Un moteur de recherche intelligent qui guide les clients vers les bons produits.
- 2.6x plus de revenus : Une augmentation significative des ventes en ligne.
- 60% de réduction des tâches de merchandising routinier : Automatisation des processus pour libérer du temps.
Fonctionnalités Principales
1. Recherche Alimentée par l'IA
Crownpeak utilise une technologie de recherche avancée pour s'assurer que chaque requête client aboutit à des résultats pertinents. En intégrant la recherche conversationnelle, Crownpeak améliore l'expérience d'achat et augmente la valeur moyenne des commandes sans surcharger les équipes de merchandising.
2. Recommandations Personnalisées
Avec Crownpeak, les détaillants peuvent générer jusqu'à 121 recommandations personnalisées qui convertissent. La plateforme combine l'automatisation de l'IA avec le contrôle humain, offrant flexibilité et transparence dans les algorithmes utilisés.
3. Gestion de l'Internationalisation
Crownpeak simplifie la gestion de plusieurs langues et régions à partir d'une seule instance. Cela permet aux entreprises de penser globalement tout en agissant localement, en optimisant les campagnes de merchandising pour répondre aux préférences locales.
Études de Cas
Harvey Nichols
Harvey Nichols a transformé ses capacités de recherche avec Crownpeak, améliorant ainsi l'expérience client et réduisant le travail manuel intensif. Grâce à Crownpeak, ils ont atteint de nombreux objectifs numériques, rendant leur site web plus efficace et convivial.
Conclusion
Crownpeak est la solution idéale pour les détaillants qui cherchent à améliorer leur expérience d'achat en ligne. Avec des fonctionnalités puissantes et une approche axée sur l'IA, Crownpeak permet aux entreprises de maximiser leur potentiel de vente.
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