fiXitAI s'adresse aux professionnels des ventes et vise à transformer les ventes grâce à l'automatisation et aux insights de l'IA. Ses fonctionnalités principales sont :
- Analyse des conversations clients : Identifier les défis et les insights.
- Optimisation basée sur les données : Permettre de prendre des décisions éclairées.
- Guidage : Fournir des incitations en temps réel aux représentants des ventes pour des interactions centrées sur le client.
- Automatisation : Rationaliser les processus et permettre à l'équipe de se concentrer sur l'expérience client.
Ce système peut améliorer les interactions avec les clients dans des secteurs tels que l'assurance en Inde et l'audit des appels de vente. Pour les équipes de vente, il permet d'automatiser les appels et le coaching. On peut utiliser les données de fiXitAI pour prendre de meilleures décisions, encourager les représentants à suivre les incitations en temps réel et exploiter l'automatisation pour rationaliser les processus.