Glov

Glov est un outil de commerce conversationnel pour les magasins en ligne. Il vise à offrir une expérience de chat similaire à celle d'un excellent vendeur, faciliter les interactions avec les clients et améliorer l'achat en ligne. Ses principales caractéristiques comprennent : offrir une expérience de chat convaincante, augmenter le taux de conversion de 12 %, réduire l'abandon de 35 %, gérer 1 million de conversations par mois, reconnaître précisément l'intention du client et mémoriser les préférences des clients. Il peut aider les clients à trouver plus facilement ce qu'ils cherchent, permettre la découverte de produits via la recherche en langage naturel, créer des dialogues de vente proactifs et optimiser l'engagement client. Pour maximiser son efficacité, on peut utiliser les fonctionnalités d'autolabeling pour améliorer la précision, personnaliser les conversations en fonction des préférences des clients et l'intégrer à son site.