Koncert révolutionne les ventes B2B avec son dialer IA intégré et son espace de vente à distance, offrant une solution complète pour des conversations plus intelligentes et efficaces. Grâce à une technologie de téléphonie et d'IA embarquée dans un seul réseau, Koncert assure des connexions à ultra faible latence, maximisant ainsi les chances de fixer des rendez-vous lors des appels connectés.
La présence locale automatisée sélectionne automatiquement les identifiants d'appel en fonction du code régional du prospect, assurant une véritable présence locale et de meilleurs taux de connexion. La carte de santé des identifiants d'appel surveille l'utilisation quotidienne, en scannant l'apparence des identifiants d'appel sur les téléphones mobiles en temps réel. Cela garantit que les identifiants d'appel restent propres et gérés pour vous, assurant que les mauvais numéros de spam sont nettoyés ou supprimés pour que votre meilleur prospect ne vous évite pas.
Les analyses permettent de voir facilement les performances au niveau des représentants ou des listes, aidant à identifier rapidement les problèmes et les opportunités pour améliorer les performances de l'équipe. Le coaching à distance permet aux managers de surfer sur les appels en direct ou d'écouter les enregistrements d'appels, en coachant les représentants en temps réel sans que le prospect ne l'entende.
L'espace de vente à distance offre un environnement virtuel pour des blitz d'appels ou des accompagnements comme si vous étiez au bureau, augmentant la motivation et l'apprentissage mutuel des représentants. L'intelligence conversationnelle scanne et détecte les objections, permettant aux managers de coacher les représentants à grande échelle et de stocker des appels spécifiques dans une bibliothèque pour l'apprentissage.
Le Parking Lot isole les mauvais numéros en utilisant des règles de workflow, permettant à votre équipe de se concentrer sur les numéros légitimes sans perdre de temps à appeler les mêmes 'mauvais numéros'. Koncert offre une synchronisation en direct avec votre CRM et une intégration avec les applications que vous aimez, ouvrant un concert de possibilités infinies pour accélérer le succès des ventes.