Orum se positionne comme une solution innovante dans le domaine des ventes, en proposant une plateforme de conversation en direct qui utilise l'intelligence artificielle pour optimiser les performances des équipes commerciales. Cette plateforme est conçue pour automatiser les aspects les plus difficiles des appels sortants, permettant ainsi aux représentants commerciaux de se concentrer sur la construction de relations directes avec les prospects.
Pour les gestionnaires et les leaders commerciaux, Orum offre des outils d'analyse et de coaching de pointe, facilitant l'identification des opportunités d'amélioration et le développement des compétences de l'équipe. Les opérations de vente bénéficient également de processus et d'outils qui s'intègrent parfaitement dans les flux de travail existants, rendant les opérations plus efficaces.
L'une des caractéristiques clés d'Orum est son système de numérotation automatisé, qui élimine les tâches manuelles et les entrées de données répétitives, permettant ainsi aux équipes de vente de gagner du temps et d'augmenter leur productivité. De plus, la plateforme inclut un espace de vente virtuel, recréant l'énergie et la dynamique d'un véritable espace de vente, ce qui peut stimuler la motivation et la performance des équipes.
Orum s'intègre également avec les principaux outils de gestion de la relation client (CRM) comme Apollo, HubSpot, Salesforce, Salesloft, et Outreach, assurant ainsi une synergie entre les différents outils utilisés par les équipes de vente. Enfin, la plateforme met un accent particulier sur la sécurité des données, avec une infrastructure et une gouvernance des données conçues pour protéger les informations des utilisateurs.