RatingE est une plateforme de gestion des avis alimentée par l'IA, conçue pour simplifier la manière dont vous exploitez les avis des clients pour attirer plus de clients et améliorer votre présence en ligne. Notre plateforme automatise les demandes d'avis, la gestion et les réponses sur divers canaux, en faisant l'outil ultime de gestion des avis pour les entreprises de toutes tailles.
Comment nous simplifions la gestion des avis Notre plateforme automatise les demandes d'avis, la gestion et les réponses sur divers canaux. Les demandes par e-mail envoient un e-mail hebdomadaire demandant des avis après un achat ou un service. Les demandes par SMS/texte offrent le meilleur taux de réponse lors de la demande d'avis. Les demandes par code QR utilisent des codes QR pour diriger facilement les clients vers votre page de destination d'avis. Les demandes par WhatsApp maintiennent une communication réactive et sans effort avec vos clients. Les témoignages vidéo intègrent des témoignages vidéo sur votre site web ou vos plateformes de médias sociaux.
Recueillez facilement des avis élogieux Il est difficile d'obtenir des commentaires réguliers des clients, et les commentaires négatifs pourraient être manqués. Il n'y a pas non plus de moyen clair d'encourager les commentaires positifs pour améliorer l'image de l'entreprise. Avec RatingE, les clients peuvent facilement laisser des commentaires en un clic à partir de nos e-mails automatisés. Ensuite, vous pouvez les guider pour publier des avis positifs sur des plateformes comme Google, TripAdvisor, YELP, et plus encore. Le filtre de commentaires vous permet de gérer les avis qui sont montrés aux autres, en veillant à ce que seuls les avis positifs soient mis en avant. RatingE rend la gestion des avis plus facile et plus efficace que jamais.
Obtenez des commentaires précieux sans avis négatifs Les commentaires négatifs peuvent nuire à la réputation de votre entreprise et abaisser votre note, décourageant les nouveaux clients. Parfois, les clients partagent leurs plaintes sur les médias sociaux, où il est difficile de répondre rapidement. Avec le système de gestion des avis de RatingE, les clients mécontents sont dirigés pour donner des commentaires privés. Cela vous permet de répondre à leurs préoccupations sans affecter votre note publique. Gardez la réputation de votre entreprise forte tout en apprenant des opinions des clients, sans vous soucier des mauvais avis.
Affichez les avis n'importe où, sur n'importe quel appareil Vous avez du mal à afficher les avis des clients sur votre site web ? La gestion manuelle des avis prend du temps, et les tester sur différents appareils ajoute plus de tracas. Cela peut nuire à votre capacité à établir la confiance et à gagner des ventes par le bouche à oreille. Avec le logiciel d'avis de RatingE, ajouter des avis texte et vidéo est facile. Il suffit de copier et coller le code HTML, et vos avis seront automatiquement redimensionnés pour le bureau, la tablette ou le mobile. Aucune connaissance technique n'est nécessaire—juste une intégration simple et universelle des avis.
Démarquez-vous et attirez plus de clients avec notre système de gestion des avis. Avoir de bons avis de vos clients est très important pour votre entreprise à travers Google Maps, Yelp, TripAdvisor et d'autres plateformes connexes. Les acheteurs potentiels peuvent facilement trouver vos produits ou services dans les résultats de recherche, surtout lorsque vous avez des notes élevées. Cela aide également à établir la confiance avec les nouveaux clients, car l'expérience d'autres clients est recommandée comme celle des amis et de la famille. RatingE est spécifiquement conçu pour vous donner uniquement des commentaires positifs en arrière-plan et faire connaître votre entreprise au monde et la faire approuver par tous les clients sans trop d'effort.
Améliorez l'engagement des clients avec les codes QR Améliorez l'expérience client avec RatingE. Il est facile de recueillir les e-mails des clients en scannant des codes, ce qui vous permet de proposer de meilleures offres à plus de clients. Notre outil de gestion des avis permet la création de coupons, la gestion des codes QR et bien plus encore. À son tour, meilleure est votre offre, plus les gens s'abonnent à votre liste, ce qui signifie une base de clients accrue et des relations améliorées.
Automatisation de la gestion des avis sans effort RatingE rend la gestion des avis simple et automatisée. Lorsqu'un client scanne votre code QR, il est dirigé vers une page d'enregistrement où il peut entrer son e-mail pour un coupon, augmentant les ventes. Après cela, le système de RatingE collecte automatiquement les avis avec un effort minimal de votre part. Il prend également en charge plusieurs langues et devises, élargissant votre portée mondiale. Avec une intégration sans effort, toutes les fonctionnalités fonctionnent de manière transparente, rendant facile la gestion des avis et la croissance de votre entreprise.
Atteignez un nombre illimité de clients sans effort Après avoir obtenu les adresses e-mail de vos clients, l'automatisation de RatingE entre en action, demandant automatiquement des avis. Notre service est disponible 24/7, vous pouvez donc communiquer avec un nombre illimité de clients sans frais supplémentaires ou travail supplémentaire de votre part. Il n'y a pas de soucis à avoir, pas de demandes à coordonner, pas de précieux à acheter, et bien sûr, pas d'entrée à offrir. Cette application vous offre tout dans un plan simple et à un tarif fixe qui ne vous ruinera pas.
Les avantages de notre logiciel de gestion des avis RatingE est un excellent outil pour prendre en main l'évaluation de votre image en ligne. Promouvez votre entreprise de la manière la plus efficace et commencez à recevoir plus de commentaires dès maintenant ! Tableau de bord pour gérer tous les avis : l'endroit unique pour consulter tous les avis que vous avez effectués dans le passé. Optimisation du profil Google Business : faites en sorte que le profil Google Business atteigne les clients potentiels dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Capacités de témoignages vidéo : il est facile de rassembler et de partager le témoignage vidéo. Affichage des codes QR : assurez-vous que les codes sont puces et offrent à vos clients une option de les scanner facilement. Capacités de partage sur les réseaux sociaux : publiez des avis sur tous les sites de médias sociaux auxquels vous appartenez. Widgets de site web : certaines des fonctionnalités incluent l'affichage des avis sur votre site web avec des widgets personnalisables. Demandes par SMS/texte : rappelez aux clients de compléter l'avis et répondez aux demandes d'avis à la fois par SMS. Gérez les avis négatifs en privé : les commentaires négatifs doivent être adressés pour éviter la propagation du pire par les leaders du groupe.
Votre nouvelle plateforme de gestion des avis « Arrêtez de perdre du temps à essayer de gérer vos avis ! »
Vos questions, répondues Chez RatingE, nous pensons que la confiance et un processus clair devraient toujours être au premier plan et votre expérience devrait être aussi simple que possible. Nous avons fourni des réponses à certaines des nombreuses questions que l'on nous pose. S'il y a une question qui n'est pas répondue dans ce document, n'hésitez pas à contacter notre service de support.
Qu'est-ce que RatingE ? Comment fonctionne l'automatisation de RatingE ? Puis-je personnaliser le processus de collecte d'avis ? À quelles plateformes RatingE se connecte-t-il ? Où dois-je montrer les avis sur mon site web ? Comment puis-je commencer à utiliser RatingE ? Quel type de support RatingE offre-t-il ? À quel point mes données sont-elles sécurisées avec RatingE ? Notre logiciel simplifie la gestion des avis sur plusieurs plateformes.
