Spiky : Plateforme d'intelligence conversationnelle pour les équipes commerciales
Spiky est une plateforme destinée aux équipes commerciales. Elle analyse en temps réel les interactions commerciales et repère les meilleures pratiques pour les généraliser. Ses fonctionnalités sont variées : analyse des appels et interactions, identification des meilleures pratiques, reproduction des succès, gestion des objections, suivi des performances, automatisation des tâches répétitives et amélioration de l'efficacité opérationnelle. Elle s'intègre facilement aux outils de communication et de gestion de la relation client. De nombreuses entreprises ont eu de meilleurs résultats commerciaux grâce à Spiky, avec une augmentation du chiffre d'affaires, une réduction des temps de cycle de vente et une amélioration de la satisfaction client. Cette solution est à la fois puissante et intuitive.
