Vox, développé par Marr Labs, est un agent vocal IA révolutionnaire conçu pour offrir une expérience conversationnelle indiscernable de celle d'un humain. Cet outil est un multiplicateur de force pour les équipes de vente et de support, permettant de libérer les ressources humaines pour se concentrer sur des problèmes critiques. Avec son intelligence conversationnelle disponible 24/7, Vox permet à votre équipe de conclure plus d'affaires et de gérer plus de problèmes de service client avec une touche humaine.
Spécialement conçu pour les prêteurs hypothécaires, Vox accélère la conversion des leads, simplifie la pré-qualification et s'intègre parfaitement à vos systèmes. Dans l'industrie compétitive des prêts hypothécaires, la rapidité est essentielle. Vox garantit que vos leads en ligne sont contactés en quelques millisecondes, offrant une expérience humaine tout en pré-qualifiant les emprunteurs et en les transférant à vos agents de prêt en quelques secondes.
Les fonctionnalités clés de Vox incluent la capacité de joindre les prospects par téléphone en quelques millisecondes, un chat semblable à celui d'un humain pour maintenir l'engagement des prospects jusqu'à ce qu'ils soient transférés à un agent de prêt, et un transfert chaud qui réduit les appels abandonnés et augmente la conversion des leads. De plus, Vox peut planifier des réunions, des démonstrations, des présentations et des rendez-vous, qualifier des dizaines de milliers de leads en un clin d'œil, enrichir votre ensemble de données clients pour améliorer les expériences et rationaliser les affaires, et agir comme un agent de vente ou de service client pour réchauffer et conclure plus d'affaires que jamais.
Vox est alimenté par Symphonia, la plateforme d'intelligence conversationnelle propriétaire de Marr Labs. Symphonia offre des capacités robustes et infaillibles, permettant à l'agent Vox d'apprendre votre entreprise, de déployer ses compétences et de naviguer dans les conversations de manière fluide. Au cœur de l'intelligence conversationnelle de Vox se trouve ML Turbo, qui fournit une sophistication inégalée dans l'écoute pour un dialogue naturel sans délai. ML Reason, quant à lui, est un modèle de langage personnalisé qui permet à Vox de s'immerger dans votre base de connaissances et de devenir rapidement un expert dans des domaines spécialisés comme les ventes, le support et la planification.
L'équipe derrière Vox, composée de Dave Grannan, Han Shu et Ghinwa F. Choueiter, apporte des décennies d'expérience dans la technologie de la parole et l'IA. Leur travail révolutionnaire a alimenté des technologies comme Siri et S-Voice de Samsung, et ils continuent de repousser les limites de ce qui est possible avec l'IA conversationnelle.
