Zia

Zia, l'assistant IA de Zoho, offre de nombreuses fonctionnalités pour améliorer l'efficacité des entreprises. Il peut aider à collecter des données client, rédiger des documents et fournir des chiffres de vente. Pour les équipes de vente, Zia augmente la productivité en analysant les tendances de vente et en recommandant des produits ou services pour le cross-selling. Il prédit également les moments probables des achats répétés. Pour les managers de vente, Zia permet de faire des prédictions plus intelligentes et de déléguer plus efficacement, en identifiant les affaires susceptibles de se conclure. Zia peut également générer des rapports sur demande, en analysant les données et en créant des graphiques. De plus, il permet de rechercher des informations à travers toute l'entreprise, en offrant des résultats personnalisés. Zia propose également des suggestions grammaticales et de style pour améliorer la rédaction. Enfin, il peut aider à répondre plus rapidement aux clients et à libérer les agents de support en répondant aux questions courantes sur le site web.